Газпромбанк

Не ожидала такого отношения к людям от газмпромбанка! В частности от менеджера ( или кто она там ) не представилась , некая Анна Троицкая. Хамоватая женщина , на вопрос , « какавя у вас должность , она просто поигнорила и наглой мордой ушла в другой зал . Теперь понятно почему такие плохие отзывы и две звезды всего .

2 часа сижу ,еще непонятно сколько придется просидеть и ждать своей очереди. Непонятная выдача талонов,указано время одно,по факту сидишь по 2-3 часа ждешь своей очереди.

были в отделении на ярцевской. вечером 12.04.24. тесновато и маловато мест для ожидания сидя. провели в очереденке минут 15-20, сотрудник вполне адекватно ответила на все наши вопросы и сориентировала по дальнейшим действиям. претензии к сайту: не указаны часы работы.

Отвратительное обслуживание. Просто нет слов! Малокомпетентные сотрудники, которых ещё банк вынуждает подстраиваться под жёсткое правило - каждые 10 минут автоматический вызов следующей электронной очереди. Несмотря на это, долгое ожидание и, благодаря этому, ОЧЕНЬ НЕЛЮБЕЗНОЕ, почти враждебное обслуживание и отказ помочь разобраться с продуктами банка и, в конце концов, существенные потери по операциям. (Менеджер по продажам - Троицкая Анна) Картину довершила горячая линия ГПБ (три обращения) - долгое ожидание и частая некомпетентность. Неизбежный результат: закрыл все счета и карты ГПБ, Никогда больше не обращусь в Газпромбанк. Карикатурно резкий контраст в обслуживании практически с любым другим банком.

Час сорок уже сижу. Передо мной ноль человек в очереди и один сидит у менеджера. И это с талоном Газпром Премиум 🤦😭 Интересно, какую операцию можно делать почти 2 часа? Сотрудники по несколько человек ходят на обед или куда они там ходят.. Некоторое время принимал вообще один менеджер. В общем 🦥 ленивцы из зверополиса 😂. Надо менять отделение. Тут в третий раз примерно одна и та же картина.