Марьяна

Осталась довольна! Бесплатная вода в наличии, расценки порадовали! Уютные, аккуратные комнаты, приветливые сотрудники! Благодарю за отличный сервис!

Понравилось: Компактный уютный отель. Светлые просторные комнаты. Вкусные утренние блюда, можно заказать дневной и вечерний прием пищи. Чайные и кофейные напитки доступны круглосуточно в холле.

Прибыли на авто к сауне! Из отеля выскочил охранник и стал кричать шофёру, что это частная зона и въезд воспрещён! Водитель высадил пассажиров и скрылся. Вы в своём уме?! Обслуживание отвратительное

Прекрасный мини-отель! Утренний прием пищи восхитительный, сервис на высоте, стоимость радует. В комнате порядок, приятный аромат, ничего лишнего. Постель очень комфортная!

Мы остановились в комнате на нижнем этаже, покрытие было ледяное, к счастью, в апартаментах имелись тапочки. В части Пензы отсутствовала вода, но в отеле она подавалась. Сильно не хватало освещения, было мрачно, светильники были слабыми. Порадовали огромные порции пищи в столовой этого отеля во время утреннего и дневного приема пищи. Комнаты убраны, полотенца и постельные принадлежности свежие, в целом, во всем здании идеальная чистота. Убираю балл за холодный настил и недостаточную яркость света.

Всё отлично, комнаты ухоженные, кафе предлагает лёгкие перекусы в любое время, без излишеств, всё продумано, руководство и сотрудники заботливы и вежливы!

Понравилось: Везде идеальная чистота и приятный внешний вид. Не понравилось: -

На стойке администрации находится дама, словно она провела четыре десятилетия на проходной промышленного предприятия. Никакого учтивого сервиса. Согласно их же регламенту — горячую воду обязаны доставлять в комнату, поскольку электрочайник отсутствует. Однако в результате вам приходится постоянно перемещаться между третьим этажом и ресепшеном с этой кипящей водой. Утренний прием пищи — это отдельная история: в грязных перчатках протираются поверхности, затем в тех же перчатках осуществляется приготовление и подача блюд посетителям. На приложенном изображении, к слову, представлен этот самый завтрак. Никому не советую. Полная безалаберность. Либо они рассчитывают на невзыскательных постояльцев. Если вам довелось оказаться в Пензе — избегайте эту гостиницу.

Останавливались несколько раз в этом отеле. Невозможно нормально отдохнуть, каждое утро, с 7 часов, под окнами работники отеля занимаются непонятными делами в гостиничном гараже. Бросают металлические предметы, ругаются. Гараж небольшой, но шум создаётся, будто каждый день разгружают грузовик с металлом. Не рекомендую, расслабиться не удастся!

Проживали здесь во время служебной поездки, крайне неопрятные комнаты, встречались насекомые, повсюду скопилась пыль