Никогда к ним не обращался и больше не стану, отношение к клиентам отсутствует. Пришел с одной неисправностью, а уехал с новой. Установили тормозные колодки на Changan, поставили не фирменные, которые предоставил дилер, теперь машина скрипит при торможении, как телега. При звонке менеджеру он ответил: «А чего вы ожидали? Вы же согласились на неоригинал». Если бы я знал, что будет такой скрежет, ни за что не согласился бы. Колодки заменю в другом сервисе, но сюда больше не вернусь.
Планировал записаться на техническое обслуживание, назвали стоимость на 10-12 тысяч выше, чем у других. На вопрос о высокой цене сотрудница пояснила, что лишь топливный фильтр обойдется в 10000 рублей. Проверил стоимость оригинального фильтра в автодоках — 986 рублей. Оформил заявку на ТО в сервисе Элвис на Усть-Курдюмской, сэкономил около 16000.
04.03.24 записался на осмотр отопителя. Приехал забирать авто, возвращают машину и вижу большую свежую светлую царапину. Администратор Антон развел руками и заявил, что бессилен. Пригласили мастера по кузову, пообещали, что зашлифуют, но повреждение оказалось слишком серьезным, это не спасет. После долгих препирательств согласились проверить записи с камер, сказали, что директор изучит и даст ответ, спустя полчаса ответили — ничего не обнаружено, до свидания. Нам тоже не позволили посмотреть. Вызывать полицию для оформления не стали, жаль тратить время, но если решитесь сюда обратиться — будьте готовы, что ваше авто могут повредить, а вам лишь пожалуют плечами.
Отличный автосервис с высоким уровнем обслуживания. Сначала курировал Андрей, затем Руслан – все 10 технических обслуживаний и мелкие починки выполняли здесь. Стоимость услуг разумная, предоставляют скидки, выполняют работу на совесть. Благодарю коллектив за профессионализм 🤝
1 отзыв
0 просмотры
0 лайков
Россия
Полный хаос, не соблюдают сроки, отправляют куда попало, не советую.
16. 07. 2025
3 дня назад
1 отзыв
0 просмотры
0 лайков
Россия
Цены высокие
15. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
0 просмотры
0 лайков
Россия
Здравствуйте. Отличное заведение. Сервис на уровне, расценки адекватные, персонал дружелюбный. Советую)
27. 04. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
0 просмотры
0 лайков
Россия
Никогда к ним не обращался и больше не стану, отношение к клиентам отсутствует. Пришел с одной неисправностью, а уехал с новой. Установили тормозные колодки на Changan, поставили не фирменные, которые предоставил дилер, теперь машина скрипит при торможении, как телега. При звонке менеджеру он ответил: «А чего вы ожидали? Вы же согласились на неоригинал». Если бы я знал, что будет такой скрежет, ни за что не согласился бы. Колодки заменю в другом сервисе, но сюда больше не вернусь.
25. 04. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
0 просмотры
0 лайков
Россия
Ужасное заведение! В особенности руководитель сервиса, который плохо слышит. Поведение грубое. В гарантийном ремонте не помогли.
11. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
0 просмотры
0 лайков
Россия
Планировал записаться на техническое обслуживание, назвали стоимость на 10-12 тысяч выше, чем у других. На вопрос о высокой цене сотрудница пояснила, что лишь топливный фильтр обойдется в 10000 рублей. Проверил стоимость оригинального фильтра в автодоках — 986 рублей. Оформил заявку на ТО в сервисе Элвис на Усть-Курдюмской, сэкономил около 16000.
20. 03. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
1 +1 просмотры
0 лайков
Россия
04.03.24 записался на осмотр отопителя. Приехал забирать авто, возвращают машину и вижу большую свежую светлую царапину. Администратор Антон развел руками и заявил, что бессилен. Пригласили мастера по кузову, пообещали, что зашлифуют, но повреждение оказалось слишком серьезным, это не спасет. После долгих препирательств согласились проверить записи с камер, сказали, что директор изучит и даст ответ, спустя полчаса ответили — ничего не обнаружено, до свидания. Нам тоже не позволили посмотреть. Вызывать полицию для оформления не стали, жаль тратить время, но если решитесь сюда обратиться — будьте готовы, что ваше авто могут повредить, а вам лишь пожалуют плечами.
04. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
0 просмотры
0 лайков
Россия
Отличный автосервис с высоким уровнем обслуживания. Сначала курировал Андрей, затем Руслан – все 10 технических обслуживаний и мелкие починки выполняли здесь. Стоимость услуг разумная, предоставляют скидки, выполняют работу на совесть. Благодарю коллектив за профессионализм 🤝
22. 02. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
0 просмотры
0 лайков
Россия
По телефону называют одну стоимость ТО, а на деле выходит совсем другая цена, никаких льгот по вторникам и субботам не предусмотрено.
20. 02. 2025
4 месяца назад