Mosoptom

Покупали 210 пауэрбанков, при проверке обнаружили две пустые упаковки и 7 неисправных. Прочитав отзывы, сомневалась, что заменят, но проблема была решена за неделю — всё забрали и обменяли. Менеджер по продажам — настоящая умница, всё чётко организовала через переписку и успокоила. Обязательно будем заказывать снова — действительно выгодные оптовые цены!

Ужасная компания. Отправляют фальшивую и разведённую продукцию, затем игнорируют обращения и блокируют.

Доставили неверный заказ, согласовали обмен. Вещи отправила обратно, но средства в сумме 10 тысяч до сих пор не возвращены, прошло уже 2 месяца, на письма не отвечают.

Ужасное отношение к клиентам! При оформлении заказа не звонят, а отправляют письма, и только через два дня! Устал от бесконечной переписки, информации о товаре минимум. Приходится все выяснять самостоятельно. Товаров почти нет (из 43 заказанных позиций доступно лишь 4)! Из двух поставок сначала забыли половину товара, через неделю дослали! Затем прислали вещи не того цвета и размера и отказались обменять. Вся продукция - низкокачественный Китай, без бирок и этикеток, характеристики не соответствуют. Написал им о своем недовольстве, так как на их сайте несколько описаний (ТРИ) для одного товара! И ни в одном нет подробностей, товар идентичный, а цена везде РАЗНАЯ, и отгружают по максимальной! В результате они обиделись и отказались отправлять согласованный и оплаченный заказ! Не советую иметь с ними дело - только время потеряете!

Заблокировали постоянного покупателя из-за просьбы о снижении цены. Очень некомпетентный сотрудник в данной фирме, грустно. Сейчас все стараются удержать клиентов, а вы их блокируете. О действиях вашего менеджера уже известно примерно 150 возможным заказчикам из сферы торговли. Никто не желает сотрудничать с вами. Имеются подтверждения моих слов.

Сотрудничал с этой фирмой несколько лет. Приобрел бинокли, проверить сразу не удалось, осмотрел спустя 10 суток - свыше 50% дефектные. Обратился к ним - ответили, что прошло более 7 дней, возврат невозможен. Ладно, заказал вторую партию, получил, проверил через 48 часов, снова больше половины неисправны - написал, заявили, что все проверили перед отправкой и теперь не отвечают. Подумайте, стоит ли вам это покупать.

Солидарен с теми, кто отметил, что компания никудышная, сотрудники совершенно недобросовестные и обманчивые. Оформил у них заказ на новогодние деревья, а прислали совершенно не то, что требовалось — откровенный хлам. Отказались компенсировать средства, сославшись на правила сайта, где указано, что все обмены и возвраты дефектного товара происходят за счёт КЛИЕНТА!))) И то, что дерево отличается, по их мнению, не считается дефектом, хотя упаковка была явно небрежной. Забавно, что мне пришлось оплатить доставку ненужного товара. Так что советую избегать эту фирму. Ничего, кроме разочарования, вы не получите. Надеюсь, кто-нибудь однажды привлечёт их к ответственности через суд за мошеннические методы работы с клиентами.