Начнём с оформления: дозвонился по телефону +7 812 640-8-640, чтобы уточнить условия. Мне описали спецпредложение для новичков, и я согласился его активировать. Но в процессе оказалось, что бесплатная настройка предусмотрена лишь для одного маршрутизатора, за дополнительные устройства нужно платить. К счастью, я технически подкован — самостоятельно установил оборудование за несколько минут. Далее — про телевизионный сервис. Доставили ресивер десятилетней давности, явно использовавшийся ранее: на корпусе сохранились следы скотча от прошлых хозяев. При этом я внес депозит 3000 ₽, как за современное устройство! Качество трансляций оказалось отвратительным: SD-каналы показывают размыто, тормозят, разрешение меньше 720p. Когда я обратился в службу заботы о клиентах, мне ответили, что это «максимально доступный уровень». Пытался подключить HD-вещание, но выяснил, что их невозможно активировать отдельно — требуется приобретать расширенный пакет за 290 ₽ (совместно с интернетом за 590 ₽), чтобы получить хотя бы 60 каналов в приемлемом качестве. Неожиданностью стало ограничение интернет-трафика в 500 ГБ — об этом не сообщили заранее! После превышения порога скорость сократилась в два раза. Хорошо, что операторы поддержки пошли на уступки и отменили лимит. Вывод: если рассматриваете подключение — хорошо взвесьте решение. В конечном счёте выйдет приблизительно 1000 ₽ ежемесячно, а уровень сервиса не соответствует ожиданиям.
1 inceleme
13 +1 görüntüleme
0 beğeni
Начнём с оформления: дозвонился по телефону +7 812 640-8-640, чтобы уточнить условия. Мне описали спецпредложение для новичков, и я согласился его активировать. Но в процессе оказалось, что бесплатная настройка предусмотрена лишь для одного маршрутизатора, за дополнительные устройства нужно платить. К счастью, я технически подкован — самостоятельно установил оборудование за несколько минут. Далее — про телевизионный сервис. Доставили ресивер десятилетней давности, явно использовавшийся ранее: на корпусе сохранились следы скотча от прошлых хозяев. При этом я внес депозит 3000 ₽, как за современное устройство! Качество трансляций оказалось отвратительным: SD-каналы показывают размыто, тормозят, разрешение меньше 720p. Когда я обратился в службу заботы о клиентах, мне ответили, что это «максимально доступный уровень». Пытался подключить HD-вещание, но выяснил, что их невозможно активировать отдельно — требуется приобретать расширенный пакет за 290 ₽ (совместно с интернетом за 590 ₽), чтобы получить хотя бы 60 каналов в приемлемом качестве. Неожиданностью стало ограничение интернет-трафика в 500 ГБ — об этом не сообщили заранее! После превышения порога скорость сократилась в два раза. Хорошо, что операторы поддержки пошли на уступки и отменили лимит. Вывод: если рассматриваете подключение — хорошо взвесьте решение. В конечном счёте выйдет приблизительно 1000 ₽ ежемесячно, а уровень сервиса не соответствует ожиданиям.
22. 01. 2025
4 ay önce