Алина

Алина

1 отзыв

 просмотры

0 лайков

location

Россия

Отзыв о

Dr. Smoke
Алина

1 отзыв

 просмотры

0 лайков

location

Россия

Мошенничество и абсолютное пренебрежение к покупателям! Ни в коем случае не сотрудничайте с этой торговой точкой! Приобрела здесь изделие, которое рекламировалось по определенной стоимости, однако при оплате выяснилось, что цена завышена на треть. Когда я обратила внимание на этот обман, консультант стал увиливать и утверждать, что "это необходимо для демонстрации продукции другим посетителям, чтобы они могли "оценить товар лично" — якобы это их особенность обслуживания. Но это было лишь началом. Дома я увидела, что товар полностью поврежден — он был в нерабочем состоянии! Вернулась в магазин для оформления возврата, как это предусмотрено законодательством. И тут началось самое удивительное: сначала продавец любезно улыбался и пытался убедить меня, что это я виновата в поломке, хотя изделие было ЗАПАКОВАНО в защитный материал ДО выявления дефекта!! А когда я продемонстрировала испорченный товар — резко поменял тактику и заявил, что "возврат невозможен". Никакой ответственности, никакого стремления урегулировать ситуацию! Более того, когда я потребовала вернуть средства, меня просто выпроводили. Полное пренебрежение правами клиента и безразличие к собственной репутации. Будьте бдительны! Этот магазин — настоящий мастер обмана. Завышение цен, реализация бракованных изделий и отказ в компенсации — вот их коронный подход. Никому не рекомендую связываться с ними!

04. 07. 2025

5 месяцев назад