Мирослава Лебедева

Ни в коем случае не рекомендую обращаться в этот автоцентр! Плюсы: просторная территория, несколько оборудованных постов, разнообразие предоставляемых услуг. Минусы: полное отсутствие организации времени. Если у вас запись на 14:00, к 14:30 автомобиль даже не загонят в бокс. Обещанные 4-5 часов растягиваются на полтора дня, причем виноватым окажетесь именно вы. Никто не предупредит о внезапно появившихся дополнительных работах и услугах. Никто не позвонит и не уточнит, нужны ли они вам. Специалисты самостоятельно принимают решения, и в результате счет оказывается в два раза больше первоначально названной суммы. Далее — откровенно грубое обращение в зоне приема. Мне хамили, повышали голос, десять раз повторили, что это я виновата, что МОЯ МАШИНА ТАКАЯ ДРЕВНЯЯ, и что мастера ни за что не отвечают и никаких гарантий не дают. И никаких обещаний не было. Это вы виноваты, что поверили, что они уложатся в 4 часа, как заявили при сдаче авто. (В итоге еще и перевернули все с ног на голову, обвинив меня в задержке после окончания их рабочего дня. Хотя по договоренности машину должны были вернуть за час до закрытия). Итог: 1. Чек с заоблачными наценками на все. Каждая мелочь будет включена в счет. Ну, с этим еще куда ни шло. На своей машине после ремонта вы вряд ли уедете. Ее придется оставить до следующего дня, и не с утра, а когда дойдет очередь. 2. Администратор будет разговаривать исключительно на повышенных тонах, подчеркивая свою экспертность и вашу некомпетентность. 3. Настойчивые требования оплатить наличными или переводом. Терминал будто за семью печатями. Меня чуть не выгнали за попытку расплатиться картой. Полчаса уговоров! 4. Ваши старые детали, которые в нормальных сервисах спрашивают, оставить или выбросить, тут просто заберут без вашего согласия. А если попросите вернуть, начнут возмущаться, как вы смеете требовать свое назад. Попала сюда случайно. Но больше — никогда! И никому не советую!