Руслан Айнудинов

Прочтите полностью. Чтобы не тратить время и избежать некачественного товара. Начну с того, что год назад приобрел стол и тумбу у Дмитрия, представляющегося как компания Goud Loft. Тогда мне доставили изделия с дефектами. И стол, и тумба были с проблемами. Был еще журнальный столик, настолько неровный, что я отказался от него и попросил переделать, но Дмитрий ответил отказом. Важно отметить, что оплата происходит после приемки товара, и это их главное оправдание. Но об этом позже. Стол имел недостатки, тумбу переделывали, полки не подходили. В итоге я принял кривые изделия с небольшой скидкой, так как у меня было мало времени, и ждать других производителей месяц я не мог. Хотя стоило. Через год я снова обратился к ним, чтобы заказать стеллаж и полки, надеясь, что цвет дерева совпадет. Может, они улучшили качество? Но нет. Стеллаж привезли с опозданием на 5 дней, что не критично. Меня не было дома, поэтому приемку осуществлял друг. Он прислал фото дефектов: царапины, неровности, вмятины, кривое дерево и т. д. Из-за нетерпения я согласился на скидку и принял товар. Вернувшись домой, я увидел, что реальность (мои фото) совершенно не соответствует ожиданиям (скрин заказа). Полки должны были полностью закрывать металл по бокам, но мне пришли недоделанные. Я попросил заменить полки, а не возвращать деньги. С меня потребовали 6000 рублей, утверждая, что раз я принял товар, значит, все в порядке. Я предложил вернуть скидку и переделать, но получил отказ. Есть еще что добавить, но ограничение по символам.