Дмитрий Смирнов

Хочу поделиться своим неудачным опытом покупки матраса Trecca в магазине «Арабеско ателье», расположенном в салоне интерьеров KRASSKY на улице Тимура Фрунзе. В марте 2018 года я приобрёл матрас французского бренда Trecca «Corpus prestige» и, следуя совету консультанта, основание для него. Общая стоимость составила порядка 10 тысяч евро. Естественно, за такие деньги я ожидал исключительного комфорта. Однако уже через две недели использования матрас начал проседать. Мы пробовали переворачивать его сначала на 90 градусов, затем на другую сторону, но ситуация не улучшалась — через неделю-две прогиб снова появлялся. Это было заметно даже на глаз, а замеры показали углубление около 5 см. Спать на животе стало невозможно, у меня начались боли в спине. Мы обратились в салон, где совершали покупку (мой вес — 100 кг при росте 185 см, жены — 55 кг при 170 см). Салон почти 9 месяцев откладывал решение, обещая приезд специалиста, затем ждали представителя производителя, но никто так и не приехал. В итоге нам заявили, что мы выбрали неподходящее основание (хотя его нам рекомендовали в салоне), и отказались менять его, так как прошло уже больше полугода. Вместо этого предложили купить дополнительную жёсткую прослойку за 3,5 тысячи. После такого опыта не рекомендую матрасы Trecca — товар не оправдывает свою цену и оставляет желать лучшего по качеству.