Russie
Avis sur
Гарант Контракт1 avis
7 +7 vues
0 mentions j’aime
Russie
Надеюсь мой комментарий увидят многие и никогда не будет связываться с данной конторой. В 2023 брал в другом городе машину в автокредит, мне навязали доп.услуги, а именно "карту помощи на дороге" и "продлённую гарантию" стоимость обоих сертификатов около 300 000 рублей. Один действует до 2026 года второй до 2029 года. Без этих сертификатов мне не давали кредит,якобы слишком высокая процентная ставка будет и банки откажут. Так получилось что через несколько месяцев я перестал владеть ТС и соответственно все эти "сертификаты" остались действовать, я позвонил в контору под названием "Вэр асистанс" (хочу заметить, что контора "Гарант Контракт" это тоже самое, у обеих компаний один юр.адрес) и сказал что хочу отменить данные сертификаты,так как нужды в использовании их нет, по телефону некий специалист Антон, сказал,что перезвонит завтра уточнит у юристов можно ли так сделать. Что за ерунда,конечно можно. Перезванивает на сл.день и говорит,что юристы ссылаясь на свои выдуманные оферты отказывают в возвращение денежных средств,кроме одного сертификата, за который они готовы вернуть деньги но за вычетом каких то выдуманных процентов согласно выдуманной оферте,сумма от 300 000 составляет 12 000 рублей! Я читал практику судебную и отзывы в интернете данная шарашка не возвращает деньги даже через суд! Видимо юристы в данной компании не знают,что такое как минимум, закон о защите прав потребителей. Я знаю,что процесс возвращения денежных средств займет очень много времени и потраченных моих нервов. Я согласился с выдуманными условиями на 12 000 рублей, в итоге мне направили соглашение о расторжение и обещали через 10 дней вернуть денежные средства. Я отправил как в электронном виде так и в печатном ,подписанное, прошу заметить только с моей стороны соглашение о расторжение договора. В итоге прошло уже больше 10 дней ,на электронной почте мне никто не отвечает, бедный специалист Антон после нескольких неудачных попыток впаривания мне этих сертификатов на другой автомобиль больше не звонил. И остаётся только горячая линия по одному единственному номеру, где всегда берут разные люди трубку и обещают, что мне перезвонит мой менеджер. Видимо данная контора не понимает всю суть происходящего,очень жаль, ведь я не хотел с вами ругаться и подавать в суд на должное возвращение полной суммы. Ведь это мои личные деньги, которые я заплатил за непонятные сертификаты. Теперь все будет по другому, начнем с претензий,заявление в полицию и далее соответственно суд. И дорогие юристы "вэр асисатнс" "гарант контракт" и как вы ещё там называетесь помните,что закон на стороне потребителей, и ваша оферта просто слова на заборе,не имеющие юридической силы!
23. 12. 2024
Il y a 3 mois
1 avis
7 +7 vues
0 mentions j’aime