Максим Тохам

Максим Тохам

1 avis

+1 vues

0 mentions j’aime

location

Russie

Максим Тохам

1 avis

+1 vues

0 mentions j’aime

location

Russie

На новогодних праздниках захотели собраться большой семьёй и выбрали блюда любимой грузинской кухни. Специально позвонил в 12 часов дня и согласовал с менеджером ресторана доставку блюд к ужину 18 часов на дом. Зарегистрировался на сайте, указал адрес доставки и всё оплатил. Казалось бы, что может быть проще....!? Но ничего подобного, около 18.30 звонит курьер и заявляет, что у него сломался велосипед-самокат...! Ну ладно - бывает. Перезваниваю менеджеру, уточняю как можно решить проблему? Менеджер два раза совещалась с администратором ресторана и вдруг заявляет, что оказывается у меня слишком далекий адрес проживания и пеший курьер доставку не делает. При этом живём в 10 минутах неспешным шагом от ресторана. Вот это поворот... Делать нечего, пошел сам, да и ругаться честно говоря не хотелось. Прихожу в ресторан, пытаюсь выяснить как так всё получилось. К моему сожалению выяснить не получилось, вместо этого вышла администратор Марина(Мария) с недовольным видом и во всём обвинила меня.... По итогу, блюда пока лежали на стойке, и пока донёс домой - остыли, впечатления о ресторане испортились. Уважаемый персонал учитесь грузинскому гостеприимству и хлебосольности на Москворецком рынке в пекарне у настоящих грузин.

26. 02. 2025

Il y a 2 mois