Анна Смирнова

Крайне неприятные эмоции, покинули место с конфликтом. Посетили в час пик, были готовы ожидать доступ к аттракциону 15-20 минут. Сотрудники предупредили, что взрослым нельзя занимать очередь, только детям. Однако, как обычно, нашлись родители, которые занимали места для своих чад. Непосредственно перед входом на аттракцион вместо двух ожидающих детей внезапно появилось восемь — возник спор, под угрозой оказался доступ не только для моих детей, но и для следующих за нами. Работник аттракциона даже не попыталась разобраться, просто молча улыбалась. Пришел администратор, но справедливого решения так и не последовало — решили пускать всех подряд, собираясь запустить 15 детей вместо допустимых девяти. Это нас категорически не устроило, в результате нам вернули средства. Благодарю за испорченное настроение. Необходимо строже контролировать соблюдение правил, особенно в дни наплыва посетителей.