Umami

Невероятно вкусные роллы

Приобрела в этом кафе онигири и бабл-ти с тапиокой. В результате: онигири рассыпался, едва я взяла его в руки. Бабл-ти оказался непригоден к употреблению, поскольку шарики тапиоки не пролезали в соломинку. Работники ответили: да, помочь ничем не в силах. Тон общения был далеко не дружелюбным, чувствовалось, что сотрудница раздражена. Остались негативные впечатления.

Почему оценка средняя? Очень долго ждала! 4 июля посетила это место, заказала еду, у меня было 2 блюда (напиток+пельмени), напиток принесли быстро, НО основное блюдо я ждала ЦЕЛЫХ 40 МИНУТ, при оформлении заказа сотрудник не сообщил о времени ожидания, а когда подошла уточнить, мне ответили шаблонной фразой: "Извините, у нас много заказов на доставку". Если бы изначально персонал предупредил о таком долгом ожидании, претензий бы не возникло + хочу отметить, что в заведении НЕ БЫЛО много посетителей, когда я пришла, было занято всего 2 стола. Можно было поставить и 1 звезду, но еда вкусная. Еще один недостаток - оформление заказа у кассы, то есть при оплате не спрашивают, где вы будете сидеть, а касса находится на 1 этаже, а основной зал на 2, я не понимаю, как официанты ориентируются... Прийти один раз, как вариант))))

Оформили заказ с доставкой, курьер приехал оперативно. Блюда порадовали, оказались очень аппетитными. Сотрудник колл-центра был крайне учтив. С учетом всех скидок и бонусов, получилось недорого. Обязательно повторим!

Здесь ранее были жалобы, однако! Посетили это место недавно. Сотрудники восхитительные, блюда невероятно аппетитные! Вероятно, источник недовольства устранили, поскольку сейчас здесь все просто замечательно.

Зашли сюда попробовать бабл ти, заодно решили перекусить. Место встретило нас сломанным стулом и небольшим угощением в качестве комплимента от заведения. Бабл ти в целом понравился, но из двух заказанных один оказался слишком сладким. Еда была вкусной, однако в поке попались жесткие кости. Хотя я часто ем поке, такое случилось впервые. Сообщил об этом официанту, он извинился и пообещал передать поварам, но дальше этого дело не пошло. Скидки за недочеты здесь не предлагают. Интерьер приятный, цены адекватные, меню разнообразное, что стало приятным изменением для Рязани. Поэтому ставлю 4 звезды, несмотря на кости в рыбе. Надеюсь, со временем они исправят мелкие недочеты, и заведение станет идеальным, куда я с удовольствием вернусь и останусь доволен.

Решила дать ещё один шанс этому месту дважды. Все три визита оказались разочаровывающими. Сотрудников достаточно, но пользы от них мало. В первые два раза популярные блюда отсутствовали. Романтический ужин здесь лучше не устраивать, потому что еду приносят по мере приготовления, что выглядит так: один уже кушает, а второй ещё четверть часа ждёт своё, либо вы получили заказ, но у первого всё уже остыло. Разве нельзя подавать блюда одновременно? Официантов примерно трое, но на втором этаже их почти никогда нет. Но больше всего расстроило другое! Под впечатлением от рекламы в соцсетях, я утомлённая пришла за бабл-кофе. В меню три варианта: бабл ти (почему «ти» в названии — загадка), солёная карамель и ещё какое-то заграничное слово. Три сотрудницы на входе переадресовывали меня друг другу, так как ни одна не смогла пояснить состав, как выбрать кофе, если нет описания ингредиентов и никто этого не знает. Нашли техкарту, объяснили. Во всех трёх вариантах были сладкие сиропы и тапиока. Тапиоку хотелось, сиропы — нет. Попросила сделать холодный латте с тапиокой, но без сиропов, казалось бы — что может быть проще. Но не тут-то было! Нарушать рецепт нельзя. Спрашиваю: «Что входит в кофе „Солёная карамель“?» Отвечают: «Кофе, тапиока, сироп белый шоколад, сироп солёная карамель». Прошу просто не класть сиропы и оплатить полную стоимость. Отказали. Пожалуй, от визитов в это заведение я тоже откажусь.

Изменяю свой отрицательный отзыв на одобрительный. Побывали в этом месте лично. Всё впечатлило: изысканная кухня, внимательный сервис, порядок и комфорт. Ранее недовольство было связано с отменой заказа через Яндекс, верим, что подобное больше не повторится. Не стоило из-за этого вредить имиджу заведения, ведь уровень действительно высокий и блюда превосходные. Все компоненты в меню были на высоте. Рамен – просто великолепен! Невероятно аппетитно и питательно. Напитки также приятно удивили.

Прекрасное заведение! Самый вкусный бабл ти в Рязани, непривычная, но потрясающе вкусная кухня! Особенная благодарность официантке Анастасии, очень приветливая и внимательная, детально объяснила про новые блюда 🙂 Уютный интерьер. Обязательно посещу это место снова!

Невероятно оригинальное и уютное заведение! Блюда восхитительные, а оформление — отдельный разговор! Сотрудники очень приветливые. Обязательно придем снова!