Condizioni

Sito — una risorsa Internet disponibile all’indirizzo https://toptrust.ru, inclusi il software, il design, il database, le sezioni, i contenuti e le funzionalità fornite dall’Amministrazione del Sito.

Amministrazione del Sito — l’entità che detiene i diritti esclusivi sul Sito, incluso il nome di dominio, e responsabile della sua gestione.

Utente — una persona fisica registrata sul Sito o una persona che utilizza il Sito senza registrazione, inclusa la visualizzazione dei contenuti.

Azienda — un’entità giuridica o un imprenditore individuale registrato sul Sito come titolare di un account aziendale, che gestisce il profilo aziendale, le recensioni e le campagne e-mail.

Informazioni — qualsiasi dato, incluse recensioni, valutazioni, dati personali e messaggi pubblicati dagli Utenti o dalle Aziende sul Sito.

Database — una raccolta strutturata di dati organizzata per l’elaborazione tramite i mezzi software e tecnici del Sito.

Spam — invii di massa non autorizzati di contenuti pubblicitari, informativi o di altro tipo.

I termini non definiti in questa sezione devono essere interpretati in conformità al contesto dell’Accordo o alla legislazione vigente.

2.1. L’Amministrazione del Sito fornisce agli Utenti e alle Aziende l’accesso alle funzionalità del Sito, incluse:

- La registrazione e la gestione degli account.

- La pubblicazione e la consultazione di recensioni e valutazioni sulle aziende.

- La gestione dei profili aziendali, le risposte alle recensioni, l’invito agli utenti a valutare le aziende e l’organizzazione di campagne e-mail.

- La ricezione di newsletter informative dal Sito.

2.2. Gli Utenti possono pubblicare recensioni e valutazioni sulle aziende solo dopo la registrazione. Ogni Utente deve creare un solo account personale, che non può essere trasferito a terzi.

2.3. Le Aziende utilizzano account aziendali per gestire le informazioni sulle loro attività, rispondere alle recensioni e interagire con i clienti tramite gli strumenti del Sito.

2.4. L’Amministrazione del Sito si riserva il diritto di modificare l’Accordo senza preavviso. Gli Utenti e le Aziende sono tenuti a verificare la versione attuale dell’Accordo sul Sito almeno una volta al mese.

3.1. Per accedere a tutte le funzionalità del Sito, gli Utenti e le Aziende devono registrarsi compilando un modulo elettronico con informazioni accurate e aggiornate.

3.2. Gli Utenti e le Aziende si impegnano a:

- Fornire informazioni veritiere, accurate e complete durante la registrazione.

- Mantenere aggiornate le informazioni di registrazione.

- Garantire la sicurezza delle credenziali di accesso (nome utente e password), prevenendo il loro uso non autorizzato.

3.3. L’Amministrazione del Sito può sospendere o terminare la registrazione se:

- Le informazioni fornite sono inesatte, incomplete o in violazione dell’Accordo.

- Vi sono motivi per ritenere che un Utente o un’Azienda stia utilizzando i dati di un’altra persona.

- Vengono rilevate violazioni dei termini dell’Accordo.

3.4. L’Amministrazione del Sito non è responsabile della perdita di dati causata da una violazione delle regole di utilizzo dell’account da parte di un Utente o di un’Azienda.

4.1. I dati personali indicati nei profili degli Utenti e delle Aziende possono essere accessibili al pubblico (ad esempio, nome, recensioni, informazioni sull’azienda), salvo diversa indicazione da parte dell’Utente o dell’Azienda.

4.2. L’Amministrazione del Sito adotta misure organizzative e tecniche per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati non previsti dalle funzionalità del Sito.

4.3. Pubblicando dati personali sul Sito, gli Utenti e le Aziende acconsentono a:

- Il trattamento dei dati da parte dell’Amministrazione del Sito per il funzionamento della piattaforma.

- La diffusione dei dati nell’ambito delle funzionalità del Sito (ad esempio, la visualizzazione delle recensioni).

- La ricezione di messaggi informativi, inclusi SMS e newsletter via e-mail.

4.4. Gli Utenti e le Aziende si impegnano a:

- Non pubblicare dati personali di terzi senza il loro consenso.

- Non utilizzare i dati di altri Utenti o Aziende per scopi contrari alla legge o agli obiettivi del Sito.

4.5. L’Amministrazione del Sito può trasmettere dati personali:

- Alle autorità pubbliche su loro richiesta motivata o sulla base di una decisione giudiziaria.

- A terzi in caso di violazione dei loro diritti, confermata da una richiesta motivata.

- In altri casi previsti dalla legge.

4.6. Se un Utente o un’Azienda non acconsente al trattamento dei dati personali, deve eliminare il proprio account e utilizzare il Sito solo come utente non registrato.

5.1. Gli Utenti e le Aziende si impegnano a utilizzare il Sito esclusivamente in conformità a questo Accordo e alle funzionalità della piattaforma.

5.2. È vietato:

- Pubblicare recensioni o valutazioni fuorvianti che ingannano gli altri utenti.

- Utilizzare il Sito per distribuire spam, virus o codice malevolo.

- Violare i diritti d’autore, inclusa la copia, la decompilazione o la modifica del codice del Sito.

- Compiere azioni che ostacolano il normale funzionamento del Sito o violano i diritti di altri utenti.

5.3. Le Aziende possono utilizzare gli strumenti del Sito per invitare i clienti a scrivere recensioni, a condizione di rispettare le normative legali e le politiche anti-spam.

5.4. L’Amministrazione del Sito non è responsabile:

- Delle perdite causate dalle azioni degli Utenti o delle Aziende.

- Delle transazioni concluse tra Utenti, Aziende o terzi tramite il Sito.

- Della disponibilità delle risorse esterne collegate dal Sito.

6.1. Le Aziende registrate come titolari di account aziendali sono responsabili di:

- La gestione dell’accesso all’account e la designazione degli utenti autorizzati.

- L’accuratezza e l’aggiornamento delle informazioni pubblicate nel profilo aziendale.

- Il rispetto delle regole del Sito da parte degli utenti autorizzati.

6.2. Le Aziende possono:

- Rispondere alle recensioni, incluse quelle negative, nell’ambito dei piani tariffari disponibili.

- Utilizzare strumenti per campagne e-mail per invitare i clienti, rispettando le politiche anti-spam.

- Modificare le informazioni nel profilo aziendale, inclusa la descrizione, il logo e i dati di contatto.

6.3. Le Aziende si impegnano ad aggiornare le informazioni di contatto (inclusa l’e-mail) e a garantire la sicurezza delle credenziali di accesso.

6.4. I piani tariffari a pagamento offrono funzionalità aggiuntive, come una gestione avanzata della reputazione e risposte alle recensioni. I dettagli sono disponibili sul Sito.

7.1. Tutti gli elementi del Sito, inclusi software, design, contenuti e database, sono proprietà intellettuale dell’Amministrazione del Sito o di terzi che hanno concesso diritti di utilizzo.

7.2. Gli Utenti e le Aziende possono pubblicare contenuti (recensioni, informazioni aziendali), garantendo che non violino i diritti d’autore di terzi.

7.3. Qualsiasi copia, modifica o utilizzo non autorizzato degli elementi del Sito è vietato.

8.1. L’Amministrazione del Sito non è responsabile:

- Delle interruzioni del Sito causate da azioni di terzi, virus o mancanza di connessione Internet.

- Delle perdite, inclusi i mancati profitti, derivanti dall’uso del Sito.

- Delle conseguenze dell’accesso a link esterni pubblicati sul Sito.

8.2. L’Amministrazione può eseguire lavori di manutenzione, sospendendo temporaneamente l’accesso al Sito, e informerà gli utenti se tecnicamente possibile.

8.3. In caso di violazione dell’Accordo, l’Amministrazione può:

- Emettere un avvertimento scritto (fino a tre avvertimenti).

- Sospendere o terminare la registrazione senza rimborso.

8.4. Le circostanze di forza maggiore esonerano l’Amministrazione dalla responsabilità per la sospensione del Sito.

9.1. Gli Utenti devono avere almeno 18 anni.

9.2. È vietato:

- Compromettere la sicurezza o l’integrità del Sito.

- Pubblicare contenuti offensivi o illegali.

- Utilizzare il Sito per il marketing o la promozione di beni/servizi, salvo nei casi previsti dalle funzionalità degli account aziendali.

- Creare recensioni false che distorcono la reputazione di un’azienda.

9.3. Gli Utenti e le Aziende si impegnano a interagire in modo rispettoso con gli altri partecipanti alla piattaforma e con il personale di TopTrust.

10.1. Il Sito può contenere collegamenti a risorse di terzi. L’Amministrazione non è responsabile della loro disponibilità, dei contenuti o delle conseguenze del loro utilizzo.

11.1. L’Accordo entra in vigore dall’uso del Sito o dalla registrazione e rimane in vigore a tempo indeterminato.

11.2. L’Amministrazione può recedere dall’Accordo pubblicando un avviso sul Sito. L’Accordo termina con la pubblicazione dell’avviso.

11.3. Un Utente o un’Azienda può risolvere l’Accordo eliminando il proprio account.

11.4. Questo Accordo si applica a tutti gli utenti, inclusi quelli registrati prima della sua pubblicazione.

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12.2. Se una disposizione dell’Accordo viene dichiarata invalida, le altre disposizioni rimangono in vigore.

12.3. Per qualsiasi domanda relativa all’uso del Sito, contatta il team di supporto tramite i dettagli di contatto indicati su https://toptrust.ru.