Приличная ! Продавец супер !

Дата опыта: May 23, 2023

В аптеке на Тверской 30 сотрудники абсолютно не умеют общаться с клиентами. Хамят, орут, отказывают в продаже препаратов при наличии корректно оформленного рецепта

Дата опыта: May 23, 2023

Лариса Ивановна тут ?)) Не плохая аптека

Дата опыта: May 23, 2023

Не рекомендую аптеку на Тверской. Весьма странное заведение. Во-первых, одежда "фармацевтов". Согласно инструкции по санитарному режиму аптечных организаций, утвержденной Приказом Минздрава России от 21.10.1997 № 309 спецодеждой для фармацевта являются халат и шапочка, а ее предназначение – защита медикаментов, материалов и готовой продукции аптеки от дополнительных микробиологических и других загрязнений, выделяемых персоналом. В качестве "фармацевтов" в этой аптеке на одной кассе была женщина в какой-то накидке, слабо напоминающей халат и хиджабе (не знаю, определяет ли упомянутый Приказ хиджаб как альтернативу шапочке), на второй- девушка в обычной "гражданской" одежде (я увидел только верх - черный свитер) без какого-либо вообще головного убора. Да бог бы с с этим, но та самая женщина в хиджабе, говорившая по-русски с весьма заметным акцентом, отказалась принять у меня рецепт на лекарственный препарат, мотивируя это тем, что название, написанное латиницей - "написано не в том падеже" (!!!) То есть врач, выписывающий мне рецепт на постоянной основе уже годы- идиот? И идиоты другие аптеки, принимающие все эти годы такие рецепты, причём в той же сети "Самсон-фарма", но по другим адресам? Попытка решить вопрос по телефону колл-центра Самсон-фармы тоже не увенчалась успехом - девушка на том конце провода просто отмахнулась от меня, не попытавшись дослушать до конца: "Фармацевту виднее". Кстати, этот рецепт я благополучно и успешно предъявил в этот же день в аптеке другой аптечной сети. Раньше я с уважением относился к сети "Самсон-фарма", теперь же предпочту избегать. Удачи им в подборе персонала

Дата опыта: May 23, 2023

Сотрудники данной аптеки не знают что такое стандарты обслуживания! Не рекомендую эту аптеку к посещению!

Дата опыта: May 23, 2023

Ужасная аптека, как и другой филиал этой сети на Тверском бульваре. Заведующая не компетентна, нарушает права покупателей. Обратилась в Росздравнадзор, Роспотребнадзор и прокуратуру.

Дата опыта: May 23, 2023

В этой аптеке свои законы. По выписанному врачом рецепту, лекарство не продали. И не мне одной. Книга жалоб заполнена претензиями.

Дата опыта: May 23, 2023

Отвратительное отношение к покупателям! Регулярно покупаю одно и тоже лекарство по рецепту, который врач выписывает по-аналогии с предыдущим. В этой аптеке каждый раз придумывают новую версию, почему «рецепт не подходит». Думаю, что просто обманывают, что препарат есть в наличии и ищут повод отказать

Дата опыта: May 23, 2023

Хорошая аптека. Грамотный и приветливый персонал

Дата опыта: May 23, 2023

Аптека расположена рядом с метро Маяковская. Грамотные, внимательные сотрудники. Хороший ассортимент. Всегда можно сделать предварительный заказ.

Дата опыта: May 23, 2023