Первый раз в данной клинике попала на приём к Ванюцай Т.Ю. Вчера.Обратилась ввиду плохого аппетита (со всеми вытекающими последствиямисвоей взрослой кошки (14,5 лет). Отношение доктора - трепетное, внимательное, профессиональное. Татьяна Юрьевна не стала настаивать на предполагаемых диагнозах, было принято решение ждать результаты анализа крови завтра . Чтобы ничего лишнего не покупать и манипуляций лишних не делать. Возраст.Спасибо Вам, Татьяна Юрьевна, булочка моя после ваших добрых рук начала вдруг есть с аппетитом). Но, настало завтра и пришла беда в виде дежурного врача клиники - Плотникова. Коротенько - спесивый хам, возомнивший себя Бог весть кем. Через губу не переплюнет, про таких говорят. Процедил что- то ни о чём, одолжение сделал великое. Выставил в коридор ждать писульки свои, на кошку даже не взглянул. Зачем заставили нести животное?? И ждать 45 минут с ней? Зачем???Потерял к нам интерес на 10 секунде, с момента отказа моего от необходимостидоп анализов на лже коронавирус и переливание крови… он вообще кто? Точно врач? С чего взял, что имеет право так вести себя с клиентами?Клиника, вопрос к вам??Отзыв подобный не первый, а Плотников в той же короне и там же потолок чиркает.. Заплатила 4500 за приём и анализ крови, вернулась на следующий день, заплатила ещё 450 руб чтобы узнать, что мне нужно пойти в другую клинику. И весь вечер восстанавливать душевное равновесие. Это 5000 руб без малого. И два дня потеряно!Цены бешеные, толку ноль. Нормально?? Не верю его рекомендациям в писульке, завтра в другую клинику поеду. К адекватным, проверенным врачам. Друзья, обходите дальней дорогой эту клинику. Где гарантия, что вас не ждёт там Плотников??

Дата опыта: May 24, 2023

Очень возмущена и разочарована. Цель клиники по больше содрать денег, но ни как не вылечить. Ни кому и ни когда не по советую обращаться в эту клинику.

Дата опыта: May 24, 2023

Ужасная сеть ветклиник. Грязь, неквалифицированный персонал, хамство. Лучше не экономить деньги на том, что действительно важно.

Дата опыта: May 24, 2023

Если вам нужен ратолог, то никогда не езжайте туда. Парень сказал что у моей крысы запор, изза этого я потеряла 3 дня. Ей становилось все хуже и я обратилась в другую клинику и оказалось что это инсульт!! Инсульт!!!!! Как можно перепутать такие вещи! Изза этого я уже не смогла спасти свое животное! Уже было поздно!!!! Чтоб тебя так же врачи лечили!

Дата опыта: May 24, 2023

Приехали с собакой, предварительно позвонив им и уточнив, что проблема в хромоте по утрам. На осмотре ветеринар сказал, что с этой проблемой нужно к травмотологу, который сидит по другому адресу. Потратили время и деньги просто так. Дополнительно уточняю. Я еще по телефону обьяснил проблему после чего мне сказали, что ок приезжайте. И я рассчитывал, что прием будет вести ветиринар травматолог, а не просто ветеринар, который сказал, что с этими симптомами нужно к травмотологу.

Дата опыта: May 24, 2023

Хуже некуда! Задержали приём на полтора часа, никто не извинился, ничего, будто это мы опоздали. Котику стригли когти - кот ни у одного врача так не орал, я думала, что его там режут по частям. Мы шли на консультацию - врач ни одного дельного совета не дала, кроме «надо на анализы». Если хотите шокировать своё животное и себя, то, конечно, приходите в эту клинику. Клиника в январе этого года дали ответ, в котором полностью оправдали врача и соврали о приеме. 18 февраля 23 года клиника удалила свой ответ и заменила на этот. Прием у вас зафиксирован, уважаемая администрация. Проверять раньше нужно было! Когда «врачей» на работу принимаете ;) P.S. На приеме мы были в 22 году, а клиника до сих пор не может признать свои ошибки!)

Дата опыта: May 24, 2023

Персонал невнимателен , чистота на три с плюсом , очередь есть , но по идее я была записана на определенное время , но как выяснилось меня не записал работник куллцентра по телефону , хотя звонили дважды уточняли ) , врач вместо того чтобы сделать узи ( когда пояаилось окошко , бегала курить ) вообщем весело ….

Дата опыта: May 24, 2023

Утром 4 января пришли без записи, только по звонку, с умирающей на руках кошкой, с целью усыпления... на просьбы сделать это вне очереди и побыстрее - получил пофигистическую реакцию, орать и что-то выяснять не стал, кошка умерла сама, не дождавшись своей очереди... знаю что не все врачи клиники так поступают, но за таких людей такая оценка

Дата опыта: May 24, 2023

Администраторы неграмотные,не ориентированные на клиента. Не знают элементарных вещей. Связь через оператора ухудшает и замедляет работу. Скрывают данные о смежных организациях и просто обманывают ((( Не советую обращаться!

Дата опыта: May 24, 2023

Кремировали крыску, очень долго искали ,где можно это сделать, так как начитались в интернете, всего плохого. Выбрали ту,где и лечили

Дата опыта: May 24, 2023