Когда бронировала номер, выбирала принципиально, чтобы был какой-то приятный вид из окна. Чтобы не двор, не стена какого-то дома. Поэтому выбор пал на отель Чемоданов, в центре, номер категории "комфорт", который у них на сайте позиционируется как "просторный номер с видом на красивейшие исторические улицы Москвы" и площадью "20 кв. м". Нас было 2 взрослых и ребенок 14 лет. На сайте сказано "вместимость: до 3 гостей (2 на основных местах + 1 на дополнительном месте)". Когда я спросила, это дополнительное место сколько-то стоит, мне ответили, что нет. По приезду в гостиницу, нам предоставили номер без окон, если быть точнее, то с одним мансардным небольшим окошком на потолке, в которое если и можно что-то увидеть, то только небо, и квадратура номера никак не подходила под название "просторный" и "20 кв.м." На нашу просьбу - поменять номер, который, как мне кажется, был не "комфорт", а скорее "стандарт", судя по масштабу и отсутствию окон - администратор ответила, что все остальные номера у них заняты и что, оказывается, они и так сделали нам "скидку" и не взяли с нас дополнительно 1000 руб. за доп. место для ребенка (раскладушку). Хотя об этом мы услышали только сейчас. Так как мы были усталые после перелета, с тяжёлым чемоданом и голодные, мы решили остаться. Большие минусы: отсутствие окон, заявленных у них на сайте для данной категории "комфорт", отсутствии вешалки для верхней одежды, что тоже является ощутимым минусом в холодное время года, когда неудобно проходить через всю комнату, чтобы повесить в шкаф, предназначенный для обычной одежды на плечиках, верхнюю одежду, стойкий запах канализации из ванной комнаты. Небольшие минусы: 1) лестница, сначала крутая, чтобы дойти до администратора, потом обычная, если у вас комната на втором этаже. 2) отсутствие одноразовых тапочек при достаточно холодном полу в санузле. 3) за 3 дня/2 ночи что мы там были, ни разу не убрались, даже не вынесли мусор. Плюсы: расположение гостиницы, достаточно вкусные завтраки, сравнительно новая мебель.

Дата опыта: May 24, 2023

Отличный отель. Теплые комнаты. Чистые постельное белье, полотенца. Приятный, отзывчивый и, гланое,ненавязчивый персонал Откликались на просьбы. Вкусные завтраки с возможностью выбора блюд.

Дата опыта: May 24, 2023

Всем привет. Был в этом мини отеле, попал по рекомендации, не пожалел не на секунду! Много где бываю, работа разъезная! Редко встретишь уютный отель, новое постельное бельё, питание на вышем уровне, в центре города, персонал просто бомба! Мне всё понравилось! Рекомендую всем!

Дата опыта: May 24, 2023

Персонал приветливый, расположены хорошо. номера стандарты без окон мансарды ,надо предупреждать. номер был не убран, сказали что не успели

Дата опыта: May 24, 2023

Доброжелательный персонал, чистенькие номера, удобное расположение в центре, недалеко от метро, у меня был ранний выезд, попросил собрать к 6.00 сух паёк, сделали. Смазало впечатление что в номере #1 принудительная канализация и она постоянно шумит.

Дата опыта: May 24, 2023

Мне тут очень понравилось, советую!

Дата опыта: May 24, 2023

Любимое место ❤️ Супер дизайн, уютно, всегда чисто.

Дата опыта: May 24, 2023

Останавливался в отеле «Чемодановъ» первый раз и остался очень доволен. Хочу отметить, что несмотря на выходной день и оживленную улицу под окнами, спал как младенец. Шумоизоляция отличная, а для меня это один из самых главных критериев. Персонал приятный, всегда поможет с решением любого вопроса. И что самое важное: нет кислых лиц, все на позитиве)) Номер комфортный, просторный, есть все необходимое и даже больше. Особенно понравился дизайн в стиле Петербурга. Однозначно ещё вернусь и буду рекомендовать друзьям:)

Дата опыта: May 24, 2023

Дороговато. Но как обычная гостишка вполне хорошая. Есть кафе. Подают хорошие завтраки, входившие в стоимость моего номера. Персонал вежливые, симпатичные девушки. Полотенца меняют каждый день и уборка номера так же. Всё чисто. Минус за отсутствие пандуса. Чемодан тащить по высоким ступенькам до ресепшена некоторым будят тяжело.

Дата опыта: May 24, 2023

Великолепный отель в центре Москвы. Впечатляет уютная атмосфера, дизайн, отличная цена конечно же комфорт) Спасибо, обязательно вернусь!

Дата опыта: May 24, 2023