Не понимаю почему на сайте нет цен на услуги. Это раздражает. Только предлагают перезвонить. Мне не нужны звонки . Я сама хочу посмотреть !!!

Дата опыта: May 16, 2023

Будьте готовы к тому, что вам скажут что все есть приходите, мы вас ждем. А когда загляните в паспорт животного, то увидите другие препараты, когда спросите что за …..!?? Вам скажут это тоже самое не переживайте) Когда вы начнете спорить то студент который делал прививки сбежит в кабинет и закроется там) А дама на ресепшене будет доказывать как все правильно и хорошо не имея должного образования, так как она просто отвечает на звонки и тащит клиентов лишь бы денег принесли… Если решите посетить это чудесное заведение, будьте бдительны и следите за каждым шагом врача, не верьте на слово, проверяйте все флаконы с препаратами и тд…

Дата опыта: May 16, 2023

Не понравилось общение с администратором , даже ногти не пойду собаке туда подстригать .

Дата опыта: May 16, 2023

Все отзывы подставные! Они умертвили моего кота! Неделю почти держали не знали, что делать! Из-за этого в другой клинике уже его не спасли! Клиника на войковской

Дата опыта: May 16, 2023

Два врача клиники не смогли решить элементарную проблему. У собаки чихуашки воспалилась десна, мне назалось, что у собаки сильно качался зуб. Дежурный врач утром нас даже смотреть не стала, сказала, ждите хирурга, хирург Крамарь Н, поверхностно осмотрев собаку, сказал сначала сдать анализы, УЗИ сердца, желательно мрт и завтра под наркозом или седацией будут удалять зуб. За консультацию ни о чем и не оказанную услугу и укол противовоспалительный с нас взяли 2200. Пошли в другую клинику, где нам сказали, что наркоз нашей собаке не желателен, что зуб здоров и качается только кусочек зубного камня, который застрял в десне и ее травмирует. За 10 минут бережного и ласкового лечения собака была здорова. За все заплатили 1800. Нас лечил врач-интерн. Вопрос- почему в нашей любимой ранее клинике Добрый хвост опытный врач не определил проблему и не оказал помощь? Почему деньги стали превыше здоровья животных. Ранее там работал врач Семёнов Сергей, который много раз решал наши проблемы, но видимо он не приносил дохода клинике, его уволили т. к он сразу определял проблему и оказывал помощь животным без анализов и УЗИ. Как жаль, ведь такая была прекрасная клиника, такие замечательные доктора. Очень разочарована, т к вы рядом и были нашим спасением много раз. У нас две собаки и мы лечили их у вас.

Дата опыта: May 16, 2023

Хочу поделиться впечатлением об онкологе Зотовой Ю., у нас стафф.девочка 1.5года. Пришли в клинику начитавшись хороших отзывов о специалисте.обратились с жалобой опухоль на холке. Дама на ресепе весьма любезная, в клинике все чистенько,тихо ,спокойно,очередей вообще нет,видимо потому, что все по записи... Прием длился 10минут,врач была крайне любезной,взяли биопсию,пообещала обязательно позвонить через 3 дня по готовности анализа и расшифровать нам. Я оставила эл.почту свою,пообещали направить также туда результат.Прождали мы 3дня,тишина. На 4й день позвонила сама в клинику,оперативно прислали результат на почту и в сап,за что спасибо. Врач нам так и не перезвонила в итоге,я оставила информацию на ресепшене девушке,она пообещала показать анализ нашему врачу. Перезвонила эта же девушка с посылом от врача ,что нужно срочно оперировать с озвучкой цены операции. Вот вопрос !?,где обещанный звонок от врача и грамотно сформулированный ответ по результату анализа? Не держит свои обещания абсолютно и повторно приходить к такому специалисту вообще не хочется.

Дата опыта: May 16, 2023

Пришли в кошкой с проблемой. Говорю у кошки вываливается кишка после испражнения. Женщина которая нас принимала (имени не знаю ваши сотрудники не носят БЕЙДЖИКИ) низкая женщина с мелированными волосами в очках развела руками, похлопав глазками так и не смогла ничего ответить или хотя бы позвать более компетентных коллег по этому вопросу. В связи с этим назревает другой вопрос. Зачем вы тут работаете если помочь с консультацией даже не можете? Почему вы без бейджа? Кто вы? Может вы не ветеринар, а ***? Вот такое не очень впечатление оставила о себе данная клиника. Выводы делайте сами.

Дата опыта: May 16, 2023

На сайте предложен онлайн чат, но по сути задать вопрос невозможно, т.к. сразу предлагают звонок и спросить в чате не получится, зачем тогда этот чат создали? Начинать с обмана не айс.. Поэтому первое впечатление отрицательное

Дата опыта: May 16, 2023

Обнаружили у кошки шишку, обратились в эту клинику по советам знакомых. Ветеринары сразу начали ратовать за онкологию, отправили сдавать миллион анализов, делать УЗИ, рентгены, эхо сердца, в общем - сотню ненужных процедур. Сказали подождать результатов и после записаться на операцию. За все эти процедуры отдали 12.000, позвонили, чтобы записаться на операцию, а нам сказали, что надо ещё что-то сделать. Сама операция должна была выйти по прогнозам на 18.000. В конечном итоге обратились в другую клинику, заплатили всего 8.000, опухоль оказалась обычной кистой.

Дата опыта: May 16, 2023

Ужасная клиника, как не обращайся ничего не знают, только деньги берут за не нужные анализы, цен ни на что нет, говорят каждый раз по разному, главное денег с вас побольше взять .Уже несколько раз было обращение ( находятся рядом) и каждый раз все напрасно ,ни как не разу не помогли.Ни кому туда лучше ни ходить не помогут.

Дата опыта: December 22, 2022