Обслуживание конечно не айс. Когда я не давно пришла купила. Расплатилась наличными одна мадам долго ковырялась, искала сдачу мало того что она набрала мелочью. И она мне говорит это все, что есть, но прикол не в этом. Эта мадам заявляет, что это типа все что есть и тут не хватает. Я ей сказала, ятобы искала где хотела. И тут подключается другой и говорит хамским тоном что расплачиаются картами и чтобы я тоже так сделала.

Дата опыта: June 03, 2023

Парень на кассе очень медленный и невнимательный, по своей невнимательности приготовил не тот напиток, и вместо извинения ещё и стал доказывать мне, что это я не то заказала. Я всегда заказываю одно и тоже, ну ок напутал, но такой наглости я не ожидала.

Дата опыта: June 03, 2023

Раньше, когда бариста были ребята, все было гораздо лучше, быстрее и качественней. Теперь одна - с голубыми волосами. Постоянно трогает волосы и сразу за стаканы. Другая, новенькая, постоянно общается с коллегой, забывая про кофе. Сегодня мокко получила холодный.

Дата опыта: June 02, 2023

Странная тема. Оплата картой подразумевает оплату через терминал. У вас их два и в самый час-пик, в 9 утра в пятницу, оба терминала не работают. И можно произвести оплату только наличкой или через перевод по номеру телефону некому Артуру. Чек мне тоже не предоставили.

Дата опыта: June 02, 2023

Простояли 15 минут в ожидании бариста/продавца. Так и не дождались. 4 человека остались без кофе. Никаких опознавательных знаков, что скоро вернутся

Дата опыта: June 02, 2023

Обслуживание хорошее, но первый раз продали прокисший сок, а второй раз - испорченный кусок торта. Не покупайте здесь.

Дата опыта: June 02, 2023

Купила чай. Зачем мне налили стакан кипятка? Можно же было хоть чуть разбавить? Треш какой-то

Дата опыта: June 02, 2023

Метро Менделеевская 4 выход , небольшая точка для людей ,которые выходят / идут в метро . Зашла после рабочего дня и видела ,что бариста уже закрывается . Я не собиралась ничего покупать , просто решила задать вопрос касаемо ассортимента . В результате получила грубость. Я понимаю ,что все спешат домой , но надо уметь работать с людьми все таки :( Настроение испорчено

Дата опыта: June 02, 2023

Здравствуйте. Хотела поделиться своим мнением о кофейне именно по этому адресу. Хожу сюда только потому что рядом с работой и лень идти до другого кофикса. Но, тот, что находится справа от м. Новослободская - топ! Здесь же сотрудникам все равно на своих клиентов, абсолютно равнодушное отношение и видно, что работать им совсем не хочется( Но даже это не расстраивает настолько сильно, как стабильно через раз невкусное кофе…Я всегда беру одно и тоже латте, но каждый раз оно абсолютно разное в плохом смысле: то горчит, то абсолютно молочный вкус и осадка от кофе нет, будто его там процентов 10 от всего стакана 0.4… Прошу обратить внимание на персонал и прикрепляю фото двух одинаковых напитков (тот, что выше из этой кофейни и в нем нет даже осадка от кофе). Надеюсь, что это место изменится, потому что очень люблю вашу сеть🥺🙏🏻

Дата опыта: June 02, 2023

купила пончик за 90 рублей. оказался без начинки, с таким же успехом могла купить батон с маслом и посыпать его бесплатным сахаром. отвратительно!

Дата опыта: June 02, 2023