Столько телефонов и в течении часа не берут трубку. Написано работает до 18ч. Мне срочно надо записаться ко врачу. Это как вообще ????

Дата опыта: June 04, 2023

Я искала конкретного врача и на сайте клиники увидела акцию на 50%-скидку на первичное посещение, если посетить врача в этот же день, потому мой выбор пал на эту клинику. Но когда я записывалась, этот врач принимал только на следующий день, поэтому записали без акции. В день приема на сайте клиники я вновь увидела, что акция появилась и позвонила перезаписаться с 50% скидкой. Администратор растерялась и сказала, что уточнит у руководства, что в таком случае делать, и перезвонит. Когда она перезвонила, то начала говорить, что так не получится, что программа ей уже не даст меня записать и тд. Я ей предложила отменить мою ранее сделанную запись и ввести снова мои данные на другое время. Она начала говорить, что все равно так не получится. Когда я ей аргументированно объяснила странный подход, что сама клиника делает маркетинговую акцию на сайте, а потом не даёт этой акцией воспользоваться, она мне ответила, что от неё ничего не зависит. Увы, я оказалась принципиальной, и сказала, что запишусь к этому же врачу, но в другую клинику, раз уже на данном этапе начинается подобное отношение. Администратор раздраженно сказала, что отменяет все мои записи и бросила трубку. Но эта ситуация мне показала неклиентоориентированность и неблагонадёжность клиники, которой я не стану доверять своё здоровье. Для клиники это был вопрос - сделать скидку на первичное посещение в размере 1250₽, которую они же сами на сайте и обещали. И врач, наверняка, назначила бы мне у них дополнительные анализы, и клиника заработала бы прибыль. А в итоге, от них просто ушёл клиент в другую клинику, ещё и с неприятным вречатлением🤷‍♀️

Дата опыта: June 04, 2023

23.02.2023 мне было отказано в оказании врачебной помощи в данном лечебном учреждении, хотя ходила туда с 2014 года. Запись в книге жалоб от 23.02.2023.

Дата опыта: June 04, 2023

Очень хороший медцентр. Внутри уютно, врачи которые нацелены на результат и ненавредить пациенту. Прекрасная медсестра в процедурном кабинете, всегда делает капельницу и уколы безболезненно. Администраторы приветливые.

Дата опыта: June 04, 2023

В клинике работает потрясающий маммолог Афанасьева Алла Леонидовна и гинеколог Выборнова Ирина Анатольевна , настоящие профи своего дела.

Дата опыта: June 04, 2023

Лучший доктор-мануальный терапевт Лаиров Игорь. Всем рекомендую.

Дата опыта: June 04, 2023

Хорошая клиника. Но только сейчас там поменялся состав врачей. Жаль

Дата опыта: June 04, 2023

Хорошая клиника, все специалисты супер, профессионалы своего дела! Маммолог, иммунолог, невролог, врачи УЗИ, гастроэнтеролог

Дата опыта: June 04, 2023

Хорошая клиника, приятный персонал, тихо, спокойно. Квалифицированные специалисты. Приемлемые цены на услуги. Парковка только городская.

Дата опыта: June 04, 2023

Хорошие специалисты.

Дата опыта: June 04, 2023