Обратился с проблемой неработающей АКБ, сказали что все оборудование находится в Волгограде и нужно ждать 2 недели с отправкой. В ремонте на месте отказано. Получается организация по ремонту электротранспорта в Москве, но аккумуляторы могут починить только в Волгограде. Не рекомендую.

Дата опыта: May 26, 2023

Заказал крылья самомвывозом. Прождал пол часа у закрытой двери. Крылья вроде норм, сервис оставил желать лучшего.

Дата опыта: May 26, 2023

На сайте одно присылают другое

Дата опыта: May 26, 2023

Получил заказ мотор колесо, состояние не рабочее. Доводили до ума в сервис центре(3 т. руб.) Компенсировать отказались. Иногородним не советую, потом концов не найдëте.. (Виктор. г. Вологда)

Дата опыта: May 26, 2023

Заказал моторколесо через сайт(хорошо не стал оплачивать сразу), в ответ пришло сообщение что оператор в ближайшее время перезвонит. На следующий день прождал звонка до обеда и решил позвонить сам. Три моих попытки успехом не увенчались. Через пол часа после этого из магазина мне всë же перезвонили со словами "Вы нам звонили". Я поинтересовался судьбой своего заказа и оказалось что колеса то в наличии и нет вовсе а привезут (может быть) через 2 недели. На вопрос а почему на сайте оно в наличии выслушал нелепые оправдания в виде комплекты есть а отдельно нет(взять колесо из комплекта который сам же и скомплектовал час назад это наверное очень сложно. В результате заказал в другом месте у более заинтересованного продавца.

Дата опыта: May 26, 2023

Каждое обращение в сервис данного магазина это просто кошмар! На ТО велосипеда, которое на порядок легче чем ТО автомобиля, но тратится на него в 10 раз больше времени еще и возвращают велосипед с косяками и недоделками! Не могут разобраться с тем почему пропал накат у велосипеда. Батарею 2 раза возили в Волгоград, толку - ноль. Вряд ли еще раз обращусь. Проще продать этот вел и купить брендовый.

Дата опыта: May 26, 2023

Заказ 4460-лодочный мотор.Прошло 3 недели после оплаты.На сообщения не отвечают.Дозвониться невозможно.2 доставки сорвались по неизвестным причинам.Фирма -отстой.Не рекомендую.Пока ни товара ни денег я не получил.

Дата опыта: May 26, 2023

Заказ 538574534,делал через СММ.Продавец без каких-либо комментариев отменяет заказ.Товар в наличии на сайте есть.

Дата опыта: May 26, 2023

Отправил колесо по гарантии на ремонт, гарантия до 7.2023. Мастер сказал не гарантийный случая, я кобы в матор попала вода. Я ее на фото не вижу. Ремонт 9,8 т. Ругался с мастером, доказывал свое я ему свое мнение., предогал даже оплатить часть ремонта, замену датчиков хола. Полюбовно договорится не смогли, неоднократно звонил менеджерам те обещали решить вопрос. Сами презванивали. В этот же день на почту пришол трек от СДЭКА с отправкой обратно и сумой которую я должне оплатить за доставкудоставку, потомучто типа не гарантийный случай. Короче контора рога и копыта валят друг на друга. Когда отпровлял по гарантии впринципе так и думал что все так и будет. Без лоха и жизнь плох. Спасибо большое ребятам. Чтоб ваш магазин процветал и развивался, чтоб вы дальше дурили людей.

Дата опыта: May 26, 2023

Получила от мужа в подарок свою мечту - электровелосипед. Муж подобрал нужную модель, договорился о покупке и в тот же день его привезли. Покупку мы оплатили при получении. Мой велик нереально крутой! Буду ждать весну, и теперь расстояние для меня не будет преградой!

Дата опыта: May 26, 2023