Всего 168
Intra
В магазине очень душно,не комфортно.Продвцы совершенно не клиентоорентированы.Сколько ходил смотрел по магазину никто так и не подошел.Тогда подошел я сам,и спросил про велосипеды.Хотел купить хороший велосипед для города.Продавец нехотя подошел к компьютеру и стал туда смотреть.Я сказал продавцу свои пожелания,на что он мне сказал,что у нас таких велосипедов нет.Предлагать другие варианты ему видимо было лень.Вообщем у меня сложилось весьма негативное мнение об этом магазине.В результате я все таки купил хороший дорогой велик Montague Allston,но только в другом магазине.
Дата опыта: May 26, 2023
Роман Зуев
Отличный магазин, купил аспект никель 29 очень доволен. Хорошо всё рассказали, оформили, и быстро отправили. Велосипедом очень доволен, лёгкий, быстрый, красивый.
Дата опыта: May 26, 2023
денис курдин
Ужасная работа интернет магазина Заказал перемещение велосипедов со склада в магазин . Заказ делал утром , сказали что на следующий день велосипеды привезут в магазин и со мной свяжутся . В итоге никто велосипеды не привез и обратной связи не было, ждал 2 дня
Дата опыта: May 26, 2023
Петр Б.
Ужас. Все спицы через день уже отвалились. Еще к тому же добавили к цене 500₽ за непонятную услугу, которую я не просил делать. Бред, а не магазин. Особенно мастер. Ужасные впечатления
Дата опыта: May 26, 2023
Руслан Насибуллин
Заехал, описал проблему (скрипит каретка, сорвана резьба на натяжителе ремня). Ответ мастера: «И чем мы вам поможем?». Лучшее что он смог сделать- подсказал где ближайшая веломастерская.
Дата опыта: May 26, 2023
yu sh
При общении с продавцом сложилось ощущение, что он мне делает одолжение. Клиентоориентированности нет.
Дата опыта: May 26, 2023
Arkado
Приобретали велосипед, консультант продемонстрировал несколько моделей по нашей цене и размеру рамы. Статично посидели на парочке из них, так как на тех, что на витрине висят нет педалей... Выбрали цвет, "оснастку" шимано и заказали там же... На следующий день доставили велосипед не того цвета, который был на мониторе и слова Шимано нет ни на одном узле велосипеда. Доставка и настройка молодцы👍 фото заказа и фото доставленного велосипеда
Дата опыта: May 26, 2023
Naum
........, ремонт и то озвучивали в 30к в Чехове сделал за 3200 Очень зол остался
Дата опыта: May 26, 2023
Айрат А.
Сдавал на зимнее хранение 2022-2023 + оплатил ТО велосипед. В итоге привезли с кривым рычагом переключения скоростей и ржавой цепью. Не рекомендую! ТК в погоне за количеством компания ВЕЛОСТРАНА уже давно потеряла качество! Скорее всего и в качестве продаваемой продукции! Фото прилагаю и за отзыв отвечаю!
Дата опыта: May 26, 2023
Ирина
Очень давно не сталкивалась с таким хамством продавцов. Удивили Продавец видимо считает себя царём. Удачи с таким персоналом. Ассортимент староват, цены на приличные модели сильно завышены
Дата опыта: May 26, 2023