Всего 37
boris bondarenko
Анастасия
Норм, собака пока жива. Бизнес ответил. Но! Питомец для НАС это большее, чем ВАШ бизнес. Я с Вами почти 10 лет, ушла от вашей клиники, потому что у вас то коллапс трахеи, то взвеси в моче, то ушки, то лапки, то может быть С-реактивный белок, то инфекция. Вернулась к вам по вынужденным обстоятельствам, потому что в вашей клинике стационарная терапия. Не пытайтесь, пожалуйста, меня комментировать. Я бы НИКОГДА в вашу клинику не вернулась, но вынуждена ИМЕННО с вами продлевать жить питомцу
Дата опыта: May 26, 2023
Ульяна Федорова
Впервые побывали в клинике ближе к 24 часам ночи, когда щенок съел на улице кость. Хотели экстренно сделать рентген и вытащить. Подождали минут 20-25, в это время были другие клиенты. Кость оказалась в желудке. Помочь вытащить не смогли, так как не было нужного врача, поэтому если есть такая ситуация и точно знаете, что питомец что-то проглотил, надо ехать в другую клинику. В целом довольны, сделали то, что нужно и необходимо По другим вопросам не обращались
Дата опыта: May 26, 2023
Sakharoff
Ужасная клиника, сделали собаке прививку не туда куда надо, в итоге выскочила гематома гнойная под кожей. Вину не признают, халатность и наплевательское отношение. Клиника работает только на заработок, а не на результат. Лет 10 назад это была просто отличная клиника, сейчас шарашкина контора. Главный врач, это отдельный разговор, "профессионал" ещё тот, что в работе что в общении. Справедливости ради, есть там одна девушка врач которая действительно профессионал своего дела, что делала первую прививку к ней претензий нет, в отличи от доктора который делал вторую прививку и глав врача, если его можно так назвать. В процессе подготовка пакета документов в судебную инстанцию, Роспотребнадзор и конечно же Федеральная служба по ветеринарному и фитосанитарному надзору.
Дата опыта: May 26, 2023
Лиса В.
Чтобы обелить свою репутацию, обвиняют клиента в допущенной врачом ошибке, так ещё и слухи распускают мол "Хозяйка сама виновата" на приемах с другими клиентами.
Дата опыта: May 26, 2023
Al Sofya Al
Раньше всегда и вовремя отвечали в востаппе, не было проблем, а как появился новый персонал на респешне, чаще всего долго не читает, или прочитал, но не ответил сразу. В итоге позже записываемся на неудобное время. 21 век, а все ещё проблема с коммуникацией по востаппу. Мы не можем пользоваться по телефону из-за слуха.
Дата опыта: May 26, 2023
c00kie
Лечимся тут, все ок Сначала было как то дороговато, но теперь норм
Дата опыта: May 26, 2023
Светлана Гринчук
Делали УЗИ котику. Во время УЗИ врач показывала и подробно рассказывала, что происходит внутри кота. Потом были на приёме у терапевта. Также получили развернутую консультацию по проблеме. Благодаря врачам наш котик снова радует нас. Спасибо огромное. Отличная клиника. (Приехали на 1 час раньше записи, нас приняли пораньше.). Ещё раз спасибо Вам!!!!!
Дата опыта: May 26, 2023
Гала110873
Привезла собаку шпиц 9 лет в тяжёлом состоянии( слабость тяжёлое дыхание, язык фиолетовый).в анамнезе заболевание сердца. Виновата сама, не поняла тяжесть состояния. Сделали рентген- отёк лёгких. Предложили оставить в стационаре (15000-20000 руб./ сутки). Надежда умирает последней. Я оставила свою собачку. Через час мой друг Фифка умер. Без меня!!! Я чувствую себя предателем!!! Я бросила своего друга умирать одного!.. Я Не ВЕРЮ, ЧТО ВРАЧ НЕ ЗНАЛА, ЧТО СОБАКА УМИРАЕТ...ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.
Дата опыта: May 26, 2023
алексей кузнецов
Хорошая ветклиника. Делали анализы собаке и узи. Компетентные доктора.
Дата опыта: May 26, 2023