Всего 118
Евгений К.
Не знаю как лечат в этой клинике, но консультанты и девушки на ресепшене просто хамки. Я записывалась туда через сайт к неврологу, в скором времени мне перезвонила девушка, сообщила по телефону что звонит она именно из клиники «Здравствуй», спросила какие у меня симптомы и позже уточнила, что врач, к которой я изначально собиралась записаться, принять меня не может, поскольку уже забито время, а сайт, мол, не обновился. Она предложила другого врача НЕВРОЛОГА, назвала имя и фамилию, стаж работы. Я спросила сохранится ли цена, она ответила да и я согласилась. Как только я пришла в клинику, меня отвели к врачу, он меня расспросил по проблеме и в конце добавил: «вам, по-хорошему, к неврологу нужно обратиться». Я обомлела. После зашла консультантка и начала откровенно мне хамить. Сначала она сказала, что врач рекомендовал мне сделать узи, я ответила, что мои лечебные расходы оплачивает мама и мне нужно сначала проконсультироваться с ней, после чего мне прилетела следующая фраза: «так может вы тогда с мамой сюда придёте и мама будет описывать вашу проблему?». Мне 21, я учусь на очном отделении университета, уважаемая. Моя мама ОПЛАЧИВАЕТ мои расходы, поскольку я УЧУСЬ В УНИВЕРСИТЕТЕ. А объяснить и решить проблему иного характера я способна сама. После чего она меня спросила: «может перестанете посещать несколько наших клиник и остановитесь на одной?». 1) я жила на Петровско-Разумовской и впервые посетила клинику в 2021 году на станции Отрадное; 2) я переехала на станцию Нагорная и недавно посетила клинику, которая БЛИЖЕ, то бишь на Чертаново; 3) эту клинику я посетила, потому что мне СРОЧНО нужно было к неврологу и на сайте я заметила только ПОСЛЕ ЗАПИСИ, что это сеть «Здравствуй». Вас не должно волновать сколько раз и какие клиники я посещаю. Мне так удобно, я еду в эти клиники с расчетом заплатить деньги за прием, а не просто поколупать мозги. Далее произошло следующее: меня вывели в коридор, сказали присесть и пока что ничего не оплачивать, консультант куда-то ушла, я спросила у девушки с ресепшен, почему произошло так, что записалась я к неврологу, а попала к ортопеду. Мне ответили, что это я где-то ошиблась. Я сказала, что мне звонили, задавали вопросы, сказали насчет записи к другому врачу, по тем или иным причинам. Мне девушка сказала, что они звонят только людям, которые посещают клинику регулярно, а мне позвонить не могли, а так же, насчет перезаписи, чтобы я перезвонила тем, кто звонил мне и обращалась к ним (мол намекая, что ошиблась я, а они не причем). Я сказала, а кто тогда звонил, девушка ответила: «наверное колл-центр». После некоторого времени девушка с ресепшен сказала: «у вас без оплаты». Я подумала она имеет в виду, что я не платила и ответила: «знаю», на что она мне: «что вы знаете?». Я переспросила, она ответила, я пожелала всего доброго и ушла. Уважаемые сотрудники, сколько клиник вашей сети я обошла вас не должно волновать. Это мое личное дело. Кто оплачивает мои расходы, это тоже мое личное дело. Следите за своей работой, которую вы выполните не особо удачно, судя по ситуации, а не за тем, кто за кого платит и сколько ваших клиник я обошла. Всего вам наилучшего.
Дата опыта: June 04, 2023
Соня Б.
Добрый день! Была в клинике на приеме у врача-невролога Евгения Александровича . Сама консультация мне понравилась, врач интересовался, провел внимательный осмотр. Разочаровал персонал, после консультации вошла мед.сестра и дала финансовый план лечения. Я сказала, что не располагаю данной суммой сейчас , на что был ответ : «Что, даже на капельницу нету?» 😅 Я считаю, что это недопустимо для клиники, которая так себя позиционирует. Так же мне не дали заключение и не поставили диагноз, получается, что я отдала 2 тысячи просто так.
Дата опыта: June 04, 2023
HETCHER E.
Записала маму на приём к доктору травматологу Морозенко. С. Ф. Очень понравился приём. Грамотная консультация. Обратились мы с проблемой коленного сустава. На приёме доктор осмотрел. В клинике сделали все анализы. Доктор поставил грамотный диагноз. Персонал клиники очень вежливый.
Дата опыта: June 04, 2023
Юлия Р.
Была на приеме у Мякининой Анны Эдуардовны. Прекрасный врач, провела полный осмотр, посмотрела анализы и выписала необходимые препараты и путь дальнейшего лечения, я очень довольна, спасибо!
Дата опыта: June 04, 2023
dawei s.
У меня синовит . Но мне говорит что скоро будешь инвалидом чтобы я сдал куча ненужных анализов
Дата опыта: May 27, 2023
Дарья Дунаева
Честно отвратительные центр Заставили написать отзыв. Сначала он был хорошим естественно, но я бы все равно всю правду бы написала Центр разводит на не нужные услуги.!!! Врачи не слышат тебя вообще. Рассказываешь, что таблетки принимала и они помогали, но после них была сонливость. Он через 5 минут «так как прием лекарств вам не помогал предлагаю капельницу и электростимуляцию мышц» 🤦🏽♀️ впарили услугу узи поясничного отдела, хотя пришла с жалобой грудного отдела. Думаю бог с вами сделаю узи. Узи сделали. Врач проверяет и говорит «ну вот у вас начала грыжи и помогут только стельки, капельница и электростимулятор. Сейчас мы с вами пройдём и сразу начнём лечение» Понимая, что меня уже давно разводят решила дальше послушать и посмотреть чем дело закончится. Приходит менеджер и естественно уже с итоговой суммой на лечение 34т за стельки + капельница и + этот стимулятор. Как бы на мой остеохондроз они вообще забыли и забили им главное стельки впарить и я не одна такая. Оказывается мой б.муж тоже у них попытал удачу на 74т. И разводили точно так же. В общем, отзывы не читайте тут хороших так, как эти отзывы заставляют писать. И бегите бегите от сюда!! Развод тут полный
Дата опыта: May 27, 2023
Anna Anna
Администратор поговорив с доктором, отказали в консультации травматолога, так как времени после травмы прошло мало. Очень странная позиция клиники и врача, а наблюдение за пациентом? Потом может быть поздно, а исправлять всегда дольше и дороже, в этом интерес клиники. Не советую! Ответ от клиники не корректен, так как с гипсом мы уже отходили и отказ бал в реабилитации, так как месяц это маленький срок)
Дата опыта: May 27, 2023
Tatiana K.
Моя ситуация. Воспалилось бедро, боли при ходьбе и поворотах корпуса. Сначала я посетила Медцентр на Соколе, ул Алабяна. Там сходу без точного диагноза мне выкатили финансовый план на 92 тыс с ударно-волновой терапией,плазмой и уколами. Не доверилась. Пришла в " Здравствуй" на Поолетарской. Удачно попала к неврологу Анне Эдуардовне, сдала анализы и, установив диагноз (!), мне сняли воспалительный процесс. Также я внимательно была принята главврачом Сергеем Филипповичем -смотрели по теме моя ортопедия вообще. Понимаю, какая была проблема и как решена. Персонал внимательный, после капельниц предлагали чай. Клинику рекомендую.
Дата опыта: May 27, 2023
Роман Т.
Просят подписать документ на согласие на запись аудио и видео, конечно же отказался. Отзывы накрученные и врач советует альтернативную недоказанную медицину
Дата опыта: May 27, 2023
Alina
Пришла с болями в спине и ушла с болями в спине. В данной клиннике нет даже обезболивающего. Прошла массаж который не дал совершенно никакого эффекта, а только усилил боль. Есть вопросы к квалификации специалистов которые за 10 дней лечения так и не поставили диагноз, лечили сами не знают от чего. Пытались навязать артопедические стельки за 13 000. Никаких медецинских заключений о проведенном осмотре на руки не выдают. Профессионально разводят на деньги, но не лечат!
Дата опыта: May 27, 2023