Данный отзыв сформирован после посещения врача гастроэнтеролога Кондрашковой Натальи Евгеньевны. Был на приеме у данного специалиста 2 раза с жалобой на проблемы с животом. Еще на этапе выбора насторожился, что у данного врача нет отзывов в сети и нет странички на продокторов, хотя заявлен такой большой опыт. Но в связи с тем, что клиника рядом с работой, решил рискнуть. Тем более дмс полностью покрывает лечение в центре города. На этапе первого посещения, было заметно что врачу абсолютно наплевать на пациента. Полное безразличие. Осмотра не было. Врач даже не произвел пальпацию и осмотр живота. Задала три вопроса и все. Остальное время сидела и печатала типовой отчет в компьютере. После сдачи анализов, узи и фгдс пришел к ней на второй прием. Это произошло через неделю после первого приема. И знаете какой был её первый вопрос?..."Вы у меня уже были на приеме или первый раз?" Дальше она уткнулась в монитор, видимо смотрела анализы. Анализы она так и не расшифровала для меня, диагноз не поставила. Просто сидела молча и печатала. Единственный вопрос был, не пил ли я алкоголь перед сдачей анализами. Далее предложила ограничить быстрые углеводы...причем под быстрыми углеводами она посчитала макароны...Повторяюсь, это второй прием. Осмотра живота даже на втором приеме не было... Дальше, я уже не выдержал, сказал ей что недоволен приемом и покинул кабинет. За 35 лет первый раз сталкиваюсь с таким поведением и отношением "доктора", который сидит как понимаю в данной клинике чисто для галочки. Итог, я потерял 2 недели, и теперь мне необходимо искать компетентного врача, который произведет осмотр и сможет пояснить какой у меня диагноз. После посещения данного врача 27.04.2023 передал на ресепшен свое недовольство, и чтобы руководство связалось со мной. За 3 дня мне так никто и не позвонил. Хотя была оставлена жалоба в книге отзывов. Делайте выводы

Дата опыта: May 27, 2023

Похоже на разводняк на платные услуги. Понадобилось удалить небольшое образование на коже. Пришел в эту клинику, т.к. она у меня включена в ДМС. В итоге мне отказали в услуге и предложили все сделать платно. Платить не стал и пришел в районную поликлинику, где мне уточнили, что в моем случае удалять сразу нельзя и нужно снять воспаление.

Дата опыта: May 27, 2023

Был записан по телефону за месяц к стоматологу Блохиной,смс подтвердила запись.Пришёл в назначенное время и меня нет в графике приёма!Как так...Выделил для этого день,отменил дела и вот такую свинью мне подложина клиника на Спортивной.Также был записан в этот день к Холодовой и снова провал....смс есть по факту записи нет...Главный врач этого заведения, прошу обратить Вам на эту ситуацию и принять меры.Отзывы отправлю везде по данной ситуации.Людей надо информировать.

Дата опыта: May 27, 2023

Очень любим эту клинику. Обращаемся всей семьёй. Но очень не хватает услуги телемедицина. Какой раз отменяю педиатра, так как в день приёма повышается температура у ребёнка, а мы далеко живём. Доверяем педиатру Андрян Л. В., очень хороший детский доктор. Анализы все сдали, а доехать не удалось, было бы удобно по видеоконференции получить консультацию, если конечно не нужен очный осмотр ребёнку, а нужно лечение на основе анализов.

Дата опыта: May 27, 2023

Последние полгода наблюдаюсь в этой клинике. Как и везде есть хорошие и не очень специалисты. Но врачи периодически меняются. Клиника расположена удобно, есть своя парковка. Здание новое, внутри чисто, есть септик, измеряют температуру. На ресепшене недостаток пакетов, отказались мне дать под снимки когда попросил. Но девушки вежливые. Внутри тоже есть свой бардак, периодически выслушиваю от одного врача какой плохой другой врач клиники. Не удобное мобильное приложение. Если записался на ежедневные процедуры, то надоедают звонками с напоминанием. Upd2023: Стало ужасно работать внутренняя система личного кабинета. Приложение умерло, я его удалил. Но и на сайте теперь личный кабинет грузится очень долго, а чтобы посмотреть какое-нибудь исследование придется ждать минут пять. Внутренняя система так вообще потеряла все данные пациентов, и необходимо каждый раз делать запрос о прошлых исследованиях. На что врачи успешно забивают и назначают новые. Во всей стране идёт значительный рост ИТ-технологий, а здесь полная деградация.

Дата опыта: May 27, 2023

Врач Гришина Екатерина Борисовна - доктор профи. Если бы не она, дальше услугами клиники не пользовались Не понравилось: предупредили, что при опоздании на прием более 15 минут, прием переносится. При этом приняли нас на 40 минут позже! Чем были записаны. Уважаем время врачей, но не пациентов? На 3 этаже в соседнем кабинете от Гришиной, громкое обсуждение «как худеть на ананасах» и сильный хохот «молодых помощниц» - не приятно. При этом врачу Гришиной явно нужен ассистент, она несколько раз звала на помощь по документации. Но «помощники» сразу убегали обсуждать ананасы и диету. Многие врачи в грязных халатах. При данных ценах, проблема обеспечить персонал чистой формой? Или нанять администратора кто бы следил за этим? Врача рекомендую, клинику нет

Дата опыта: May 27, 2023

Дозвониться невозможно и перезвонить они тоже видимо не хотят, несмотря на многочисленно оставленные заявки на перезвонить. Личный кабинет работает через раз! А на почту анализы не высылают. Врачи примерно 30% нормальных, остальные видимо ходят от какой то безысходности на эту работу и ещё и опаздывают минут на 15 и даже не извиняться и не торопятся на приём.

Дата опыта: May 27, 2023

Усомнились в профессионализме детского невролога

Дата опыта: December 31, 2022

Я очень много болею из-за чего моё Психологическое состояние очень расшатано, за помощью обратилась уже в частную клинику в надежде, что мне наконец помогут, все было хорошо, пока 30.12.2022 я не попала на промывания пазух носа к Лор врачу Шустову, который не озвучив манипуляцию, сделал мне анестезию слизистой, выставив за это счёт, в итоге двух минутное промывания мне обошлось чуть больше 2000 рублей, из-за слабости нервной системы я не стала устраивать скандалы, сделала выводы, чтоб больше в эту клинику не обращусь, спасибо, что разводите больных людей на бабки.

Дата опыта: December 30, 2022

Была на приеме у Плюхиной Ю.А. Врач «развела» на оплату приема, уверяя, что ДМС это не покроет (постфактум сама уже выяснила, что это не так) На приеме вместо медицинского опроса врач рассказывала мне своё мнение на общественно-политические темы. Я не поднимала этих вопросов, была в шоке от таки тезисов врача. Будучи психотерапевтом, врач сказала, что она не ходит на супервизию. При психиатрическом лечении считает поход на психотерапию «необязательной тратой денег». Возможно, это только мне так не повезло. Жаль, что это все только после приема уже осознала, а не во время и не опротестовала приём, оплатила его..

Дата опыта: May 27, 2023