Всего 31
Натали D
Записалась на консультацию, на удобное для меня время, 18-30. Звонят днем из клиники просят приехать к 16-45 или к 17 или как получится, но раньше. Приезжаю почти за час до записи, заполняю бумажки, сижу жду, жду.... Мин 30 жду, спрашиваю у секретаря на ресепшен когда меня вызовут. Ответ убил- вы записпны на 18-30, тогда и вызовут .Спрашивается зачем звонить, торопить, просить приехать раньше, ответ - я не звонила, не знаю кто вам звонил. Ну тут я уже стала возмущаться. Что за организация такая, что звонит не понятно кто? Позвали врача, она извиняется, ей не сказали, что к ней сидит клиент на консультацию. Вообщем настроение уже не до консультации. Не советую, бардак.
Дата опыта: May 27, 2023
Ануш Мартиросян
Ужасная больница ,пришла на кт носа около 19,30,доктор по просил снять серьги -вернулась сняла положила на стул ,в итоге сумку забрала серьги Забыла ,обнаружила дома нет их,думаю Ну утром наберу и заберу ,ну нет тут то было Оказывается мне говорят их там нет 😵💫говорю кто был после меня ,не кого не было ,получается уборщица и врач и на ресепшен админ …по итогу Завела на них уголовные дело …будьте аккуратны что там снимите украшения все воруют!!!!!вот и частная клиника !!!в шоке
Дата опыта: May 27, 2023
Punisher
Врач невролог Медведева вообще не заинтересована в осмотре ребенка После неё пришлось обратиться в другую клинику, начитались об этом враче, аж описали ее как супер специалиста на сайте, по сути оказалось совсем все наоборот. Очень быстро осмотрела ребенка быстро заполнила анкету и назначила лечение просто перепечатала рекомендации предыдущих пациентов. Когда приехали в другую клинику,невролог ребенка осматривала 1.5 часа и когда ознакомилась с рекомендациями неврологом Медведевой, сказала лучше не соблюдать данные рекомендации они все поверхностные и обобщающие. В гардеробной кстати тоже очень невежливый сотрудник.
Дата опыта: May 27, 2023
Тамара Ф.
Обращаюсь с сыном только из-за врача аллерголога. В остальном-сервиса нет, другие врачи (а были мы у нескольких разных специальностей) очень посредственные, требуют оплачивать наличными или переводить на карту (это вообще меня поражает до глубины души, возникает желание передать информацию в Службы, которые специализированы заниматься расследованием таких дел).
Дата опыта: May 27, 2023
Александр Нечаев
Григорий А.
Не гнушаются обзванивать по ворованным телефонным базам и предлагать ненужную, "бесплатную" консультацию у стоматолога с 3д панорамным снимком
Дата опыта: May 27, 2023
Сотрудник
Запись на прием к врачу Михаленко, на Таганке. Повод - удаление родинки. На сайте указано, что идет акция и прием (именно по поводу удаления) бесплатный. По факту - прием 2550, Далее - удаление, по какой-то причине, обошлось в 3,5 раза дороже, чем ранее в этой же клинике, но у другого врача + развод на абсолютно ненужные анализы. Без объяснений. На претензию, оставленную в call-центре не отвечают. При посещение клиники через неделю деньги возвращать отказались, также без объяснений. На руки не выдан договор на оказание услуг, в чеке указана только сумма, поэтому не понятно, какие услуги включены. Разочарование. Так мелко! Ну получили они несколько дополнительных тысяч! Мы обслуживались семьей, в клинике оставлены сотни тысяч... Противно. Теперь ищем другую клинику. Подумайте, стоит ли обращаться в эту клинику, если они так обходятся с постоянными клиентами... И представьте, как сложно будет им что-то доказать, если дело коснется чего-то серьезного... Не рекомендую
Дата опыта: May 27, 2023
Даниил
Приехал в клинику и встретил раздраженных врачей и персонал, никто не здоровается. Пытались навязать услуги (снимок челюсти который уже был). Из хорошего: Стоматологическое кресло было удобное и мягкое Впечатлили картины на стенах Но это вообще не круто так общаться, я обиделся( Еще форма заполнения документов - ФИО можно легко выставить в системе а не тратить время клиента. Не удобно 10 раз писать фио и заполнять свой паспорт. Учите персонал быть зайками и я куплю ваши услуги и за 50 и за 100к
Дата опыта: May 27, 2023
Фомичёва Виктория
Обращаемся примерно раз в год. Кто не знал, тут работает Маркелова, прекрасный педиатр, всегда поможет и дети её любят! Но очень много маленьких пациентов, из-за чего может быть очередь.
Дата опыта: May 27, 2023
Линда Михайлова
Чисто, ухожено, есть парковка, детские уголки и даже комната мамы и ребёнка.
Дата опыта: May 27, 2023