Обратилась в данную химчистку впервые, в связи с этим мне предоставили скидку, как новому заказчику. Сдавала 2 ковра, чистили 10 дней, почистили качественно, ковры чистые! Но всё мнение о данной организации испортил водитель/доставщик ковров. Ковры были доставлены в назначенный час, НО перешагнув через порог квартиры и положив их на пол у порога, отказался помочь развернуть ковры, чтобы увидеть качество работы. Раньше я пользовалась другими химчистками, где всегда ковры доносились до комнаты и вместе с сотрудником разворачивались. Сегодня же я получила достаточно хамский ответ водителя, что я обязана сама нести ковры от порога, разворачивать и осматривать их, несмотря на то, что перед ним женщина, ковры большие и вес ковров достаточно тяжёлый. и в это время в доме нет мужа. Ставлю оценку "2 звезды" за то, что в организации сотрудники открыто хамят заказчику и считают это нормой. Больше в эту организацию обращаться точно не буду.

Дата опыта: June 02, 2023

Ужасная компания. Заказали чистку 2 ковров, изначально указав, что дома есть человек с аллергией на бытовую химию. Заверили, что все составы гипоаллергенные, запахов и остатков бытовой химии не будет. В итоге привезли ковры с ужасным химическим запахов, у всей семьи сразу заболела голова, а аллергик начал сильно чихать. Буквально сразу же, как вскрыли ковры. При этом ковер чище не стал, ну может совсем каплю. Еще и курьер странный приехал, минут 15 принимал оплату по терминалу, который постоянно глючил. Не хочу ничего общего иметь с данной компанией, поэтому выяснять ничего с администратором не стала. И никому не рекомендую туда обращаться.

Дата опыта: June 02, 2023

Как-будто и не чистили. Привезли ковер обратно с пятном, еле сами отчистили. Не советую.

Дата опыта: June 02, 2023

Обратилась в химчистку Кристалл для чистки ковра,так как у меня сломана рука,и я сама не могу свернуть ковер,и еще он находится немного под диваном и примерно 5 см под комодом,я уточнила этот момент при приёмке заказа,мне пообещали что сами свернут,я прождала неделю,и вот наконец сегодня должны были забрать,утром еще раз уточнила этот момент,мне еще раз пообещали ,Прождала весь день приехали в 18.30 ииии отказались сами сворачивать,сказали что это займёт больше времени,человек больше времени потратил на дискуссию со мной,Тотальное равнодушие со стороны сотрудников,очень обидно,что меня обнадежили,и обманули.Обращусь в другую химчистку.Кристалл не советую ни кому!

Дата опыта: June 02, 2023

Обратилась в данную химчистку впервые. Трижды мне переносили дату, когда заберут ковёр (болезнь одно из водителей, не заводится машина) и предложили ещё ждать 3 дня))). Зря потратила время, ожидая их приезда. С первой предполагаемой даты до третьей прошло 5 дней((( Итого, ставлю одну звезду - администратору за звонки)))

Дата опыта: June 02, 2023

Отдавали в чистку светлый ковёр из вискозы с пятном от пролитого кофе. Гарантию,правда,нам никто не дал из-за натурального материала. Ковёр привезли чистый, волнами не пошёл,но пятно от кофе так и осталось,просто стало чуть бледнее. Сроки доставки были соблюдены.

Дата опыта: June 02, 2023

Отличная работа!!! Спасибо большое за ковер,он как новый.Нет никакого запаха химии.Все оперативно!

Дата опыта: June 02, 2023

Всё на высшем уровне

Дата опыта: June 02, 2023

Пользовался услугами данной фирмы. Остался доволен чисткой ковров! Отзывчивый и квалифицированный персонал! Большое спасибо! )

Дата опыта: June 02, 2023

Сдавал на чистку 2 ковра. Сделали качественно и оперативно. По ценам приемлемо. Можно самим привезти или вызвать, чтобы забрали. Предупредили обо всех нюансах чистки. Так же спросили о пятнах, от чего они, чтобы их можно было полностью вывести. В общем, всем советую к ним обращаться!

Дата опыта: June 02, 2023