Всего 24
Александр
Попробовал на сайте подключить интернет без доп услуг.Размечтался.сборище маркетологов не имеет ничего общего с провайдером интернета.
Дата опыта: May 23, 2023
Раиса М.
Следите за тарифами, счетами. у меня изменили оплату-как будто я перешла на 180 каналов, а по факту у меня так и осталось 150. Теперь отвечают -следите сами за своими счетами, вы их оплачивали. Это они делают в момент, когда поднимают оплату- с 01.01, и ты думаешь, что просто выросла плата(
Дата опыта: May 23, 2023
Инкогнито 2740
Отвратительное отношение, отсутствие лояльности. Продолжительный период не пользовались услугами, видно отсутствие трафика, после погашения задолженности за два месяца ТВ подключат аж через 48 часов!Карл!!! 21 век… Они до сих пор отключают не дистанционно, а руками техника. Бежать!
Дата опыта: May 23, 2023
ОЛЬГА П.
Очень жаль, сто нет такой оценки- минус один. Я бы поставила. Купила приставку Мувикс про с голосовым поиском, с тех пор начался мои ад. Каналы работают через раз, зависают, звук пропадает. При этом коробка вай Фай стоит в комнате с телевизором, и интернет во всей квартире прекрасно работает. С утра до вечера звоню в кол центр, и перенастратваю каналы. Операторы, которым дозвонишься только пройдя 33 круга ада, ничем больше помочь не могут. Короче за свои деньги я купила геморрой. Приставка- деньги на ветер. Постоянно подключаются какие то дополнительные платные услуги, при том, что стоит родительский контроль, и их подключение возможно только через смс. При звонке в операторам выясняется, что вот конкретно эта услуга( перемотка, к примеру, о которой я узнала только через несколько месяцев) родительским контролем не контролируется. Дополню свой отзыв. КАЖДЫЙ МЕСЯЦ (!!!) подключаются дополнительные платные услуги. И это при том, что я родительский контроль поставила. Не рекомендую.
Дата опыта: May 23, 2023
Екатерина Н.
Ужасно. Приехал техник устанавливать свой товар в соседке, все у неё хорошо пока, Но повредил кабель чужой квартиры и по факту отказался устранять причину, сослался на то что у него нет инструментов. А чужие люди должны страдать. Ужасная контора, хотя я и работала с ними 9 лет. Позор.
Дата опыта: May 23, 2023
Mikhail M.
У меня телефон работает лучше без их интернета, первое с их интернетом второе с еле два
Дата опыта: May 23, 2023
обычный гражданин
Ужасная компания .сдела заявку на подключение 21.12 22г. И до сих -пор тишина. На звонки отвечают вам перезвонят и тишина сегодня 11 01.23 развод
Дата опыта: May 23, 2023
Кобальт
Жадная контора , каждый месяц повышают абонентскую плату ,интернет 500 мгб , а ползает как улитка , , вообще сплошной обман и за копейку удавятся
Дата опыта: May 23, 2023
Юрий
Услугами дом ру пользуюсь давно. Постоянно приходится вычмнять причину снижения скорости. "Специалист" тех поддержки до которого не дозвориться несет какую то дич.Впаривали роутер под предлогом что наш который проработал 2 года не подходит. Согласились поменять. Выкупили его без рассрочки. Проходит пару месяцев и опять скорость снизилась с 200мб до 15-4мб. Вобщем-то контора отстойная последние лет5-6. Если есть альтернатива подключения то лучше другой провайдер.
Дата опыта: May 23, 2023
Макс Кондратьев