Автовокзал средней категории комфортности. В туалетах, наверно, как и везде вонь. На территории автовокзала туалет для пассажиров транзитных рейсов почему то платный, хотя должен быть бесплатным. Посадочных мест в зале ожидания мало. Радует, что последнее время нет длинных очередей у касс, по крайней мере, я не стояла в этих очередях. Цены в самом автовокзале на воду и обычные пирожки завышены в разы. На вариваются на том, что людям просто некуда деваться и если они хотят перекусить, то приходиться выложить приличную сумму. Но не могу сказать ничего хорошего о качестве продуктов, пирожки сухие, жёсткие и холодные.

Дата опыта: May 23, 2023

Работает одна касса! Очередь до входа

Дата опыта: May 23, 2023

Понравился сам вокзал. Есть кафе где можно перекусить и даже полноценно пообедать. В кассах вокзала есть разные способы оплаты. Разочаровала немного посадочная площадка, непонятное расположение и отсутствие скамеек.

Дата опыта: May 23, 2023

Купила билет заранее в Астрахань на 20.05.2023 на 22 часа. Приехав на рейс, подошла к кассе купить билет на багаж. И там мне сообщают, что рейс отменен. Никакой информации заранее. Ничего нет для пассажиров. Это для них рядовое событие, о котором даже уведомить по-человечески своих пассажиров не смогли... Рейс отменили, и теперь свои проблемы решайте как хотите. Вокзал ни при чем. И никто ни при чем. Только пассажир страдает.

Дата опыта: May 23, 2023

Ужасный автовокзал. Жара и духота. Зал ожидания на втором этаже, куда ведет крутая винтовая лестница. Даже без вещей трудно подниматься, что говорить о чемоданах. Туалет платный (это вообще позор нации) даже по билету. Если выйти на платформу, то в туалет нужно обходить со стороны города. На сидениях в зале ожидания спят бомжи. Хотя и вход в вокзал и на платформы где автобусы, охраняется. Единственная розетка для подзарядки телефона. Вобщем не вокзал, а ад для транзитных пассажиров, и если приходится ждать автобуса.

Дата опыта: May 23, 2023

Работают не все кассы, соответственно, очереди в открытые кассы большие, нужно приезжать из-за этого сильно заранее. Также не увидела электронное табло, где указывается какой рейс с какой остановки отправляется. Пришлось с тяжёлым чемоданом самой бегать и у водителей автобусов спрашивать свой рейс. Сам вокзал маленький и тесный. Провожающих не пускают - это тупо, как донести до автобуса и погрузить тяжёлые сумки самой? На ЖД вокзале спокойно пропускают на перрон. Около вокзала тусят сомнительные пьяные личности... Очень печально, что у такого прекрасного города такой ужасный вокзал. А, на минуточку, это Главный автовокзал города!!!

Дата опыта: May 23, 2023

В целом ничего. В плане безопастности всё отлично. Но видно морально уже устарел, лет как 10 напрашивается на ремонт. Точно не уровень главного автовокзала города миллионника и центра юга России. Какие-то дешмаеские ларьки с дорогущими сувенирами, холодные сидения в небольшом количестве

Дата опыта: May 23, 2023

Касса работает одна, две. Очередь в кассу. Куар кодом рассчитаться нельзя в кассах.

Дата опыта: May 23, 2023

Вокзал хороший и чистый, персонал вежлив и обходителен , туалеты чистые, нет очередей в кассах. Плохо то, что пассажира пропускают , а провожающих нет. Когда приезжаешь в Ростов-на-Дону, от автобуса также тащишь сумки, чемоданы и т.д. через "вертушку", зная о том, что тебе могут помочь. Было бы неплохо обновить эти 2 вопроса для пассажиров, думаю, что многие , особенно пожилые и с детками, будут благодарны)

Дата опыта: May 23, 2023

Туалет платный, на Перон не выйти, одни проблемы

Дата опыта: May 23, 2023