Всего 54
DENZEL DENZEL
Заказал на сайте аккумулятор, приехал на установку. Вынесли аккумулятор явно уже работавший, причем под хорошей нагрузкой. Весь грязный, явные следы установки, банки потекшие. Естесственно без какой-либо упаковки. И все равно уверяют, что он новый, ссылаясь на дату производства. Сделал возврат, выбрал другой, мне его вынесли, все тоже самое. Люди, будьте внимательны, смотрите, что они Вам там продают и устанавливают.
Дата опыта: May 18, 2023
Дмитрий Д.
Не смогли отрегулировать фары на Polo Sedan, сделали только хуже...
Дата опыта: May 18, 2023
les811
Время ожидания и работа приемщиков отвратительные.
Дата опыта: May 18, 2023
Александр Горяев
Записался к 08.30 на замену масла. Приехал за 10 минут до назначенного времени. Как я понял «главшпан» у них Сережа, который сказал мне сейчас примем тебя, жди. В итоге прождал 30 мин, а у Сереги на улице был наверное очень важный разговор поэтому он про меня забыл. Устал ждать и позвонил конкурентам, которые на Нансена и уехал к ним. Если VIRBACauto мое время не ценит то я свое время ценю.
Дата опыта: May 18, 2023
Inda
Записался по телефону на сервис на диагностику ходовой и поставить пластиковый порог на Honda civic 5d Простейшая задача 5 клипс вставить сбоку и 2 снизу В итоге 3 крепления обломано (они были на клею) 1 просто раздроблено это с какой силой надо было по пластику бить чтобы раздробить 🤦🏻♂️ К сожалению раздробленое крепление увидел только дома
Дата опыта: May 18, 2023
Дмитрий Мищенко
Качество работы - не выполнили работу, денег не взяли Время ожидания - будьте готовы к ожиданию в час и больше, даже если вы записались на определенное время
Дата опыта: May 18, 2023
Максим Рагоньян
avkares
Разочаровали. После всего сезонного ажиотажа вокруг шиномонтажек, по записи, приехал переобуть авто на лето. И... Проторчал почти полтора часа в ожидании непонятно чего. Полупустые боксы, монтажники манагеров кроют благим матом, манагеры отвечают им взаимностью, непонятная суета. Машины переобувают не за 20-30 минут, как обычно, а минимум 40-50. Какая-то прямо напряженная атмосфера царила в тот день. Решил твердо дождаться завершения этой эпопеи, за малым не стал очевидцем яростной схватки между одним из манагеров и шиномонтаж ником, которому плевать на всех. В общем сюрр по чище Гамлета. В итоге дождавшись своей очереди, загнал машину в бокс, прождал ещё 45минут и по итогу был переобут на летнюю резину. Правда на вопрос почему болты после пневмопистолета не притягивают ключем?? Так ни кто и не ответил. Слиняли оба от меня, один чай пить и курить, другой на склад. Я конечно оплатил заявленную сумму за услуги, но осадочек некомпетентности и наплевательского отношения остался. Как то это не по людски. Тем более за деньги, тем более в такой крупной сети. В общем поехал отвозить зимку в гараж, уже изрядно уставший от почти 2,5 часов ожидания и только там, заметил что покрышка с боковой шишкой, небольшой но заметной, обведенная ещё в прошлом году мелком, там же на текучева, где переобувался в зиму и прокатывал диски, стоит с переди, с водительской стороны!!! Ну как так? Ребята, у вас же все было четко и порядочно!! А тут такое разочарование. Жаль, нравилось у них качество сервиса, но теперь туда не поеду больше.
Дата опыта: May 18, 2023
Роман
Слишком дорого всё. И профисианализм оставляет желать лучшего. Задаю вопрос, отвечает не знаю, ну может быть, возможно. Плюс ко всему по времени ждал дольше своей очереди
Дата опыта: May 18, 2023
Константин Б.
Приехал на ранее записанное время, прождал 30 минут, но все равно машина не была взята в работу, провели диагностику течи антифриза, впаривали работу и запчасти в триторого. Приехал забирать машину, они вообще забыли поставить защиту двигателя обратно. Шиномонтаж и замена масла может норм, а остальной сервис сильно храмает
Дата опыта: May 18, 2023