Всего 19
Сергея Викторович
Бесполезная трата времени. На словах одно, а на деле всё иначе. Дистанционно одобряют кредит на хороших условиях, а по факту одобрение предварительное и ставка в разы выше. Не тратьте своё время.
Дата опыта: May 23, 2023
ChocoCream
Все очень долго, чтобы сделать частичное погашение нужно потратить 3 дня, за которые начисляются %. 1. День запросить, 2. День подождать 3. Погашение происходит с 22:00 до 7:00 след. дня. Просто 3 дня, на горячей линии нужно пройти 7 кругов, чтобы попасть на оператора который ничего дельного сказать не может.
Дата опыта: May 23, 2023
Елена Акопова
Хочу, перерасчёт перерасчет. Посылала и больше и меньше, а сумма не понятная
Дата опыта: May 23, 2023
Алёна Г
Очень жаль, что пришлось потратить своё время на этот банк! Подавали заявку на автокредит 28.01.2023 года, прислали смс сообщение что кредит одобрен. Звонили сотрудники банка, сотрудники службы безопасности и все в один голос говорили что заявка одобрена (в приложении Сбербанка тоже заявка висела со статусом «одобрена»). Пригласили в офис 29.01.2023 года (на секундочку это было воскресенье). По Ростовской области единственное отделение банка находится в Ростове-на-Дону, на улице 14-я линия, дом 50. Прежде чем ехать за 300 км в одну сторону, мы ещё раз прозвонили на горячую линию и утончили точно ли нам одобрили заявку и при посещение офиса мы получим деньги?! Нам ответили и убедили, что мы приедем и получим свой автокредит. Приехали мы с другого города в Ростов-на-Дону, в офис банка. Девушка нам сказала что сейчас нужно заполнить анкету и уже будет понятно одобрят нам или нет. После разговора с ней, почему так получается, нас поступил ответ «не знаю». Стали уточнять условия кредитования, оказалось что делать досрочное погашение в счёт погашения срока нельзя! Сумму нам озвучили 2 200 000 руб, но с этих денег ещё страховка жизни и смс сообщение и по итогу сумма автокредита выходит 1 800 000 руб. Уточнили если мы все таки приобретём машину за 1 300 000 руб, будет ли пересчёт суммы?! Ответили что оставшаяся сумма упадёт в счёт погашения долга. Посчитать какой будет платёж нам не смогли. По факту остались одни разочарования и минус в кошельке 6 000 рублей на потраченную дорогу в одну и обратную сторону. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ НИКОГДА!!!
Дата опыта: May 23, 2023
Алина Шишкина
На горячую линию не дозвониться,всей правды не добиться.Люди,пожалуйста,не тратьте свое время на этот дурдом! одна звезда,потому что ноль нельзя поставить.
Дата опыта: May 23, 2023
Мария
Периодически звонит какая-то бешеная женщина, представляется Шахматовой Манижой Рустамовной. Требует назвать данные, хотя я с эти банком дел не имею. Абсолютно неадекватная, невменяемая женщина, которая неккоректо общается.
Дата опыта: May 23, 2023
Андрей Жутаев
Денис Романович
Ужасный банк, не понимаю почему они партнеры Сбера!!! Это просто ужас, совершенно некомпетентные сотрудники, нет никакой прозрачности действий! Сказали, что кредит одобрен, приезжайте в офис, приехал в офис, сказали, что это было предварительно, и нужно снова подавать документы, в итоге отказ по кредиту! Не понимаю зачем мы ехали через весь город! Почему нельзя было сразу сказать, что отказ?! вышел из офиса сделал 5 кликов в смартфоне и получили через 10 минут на счет средства в красном банке, условия оказались даже чуток лучше.
Дата опыта: May 23, 2023
Антон
Погасил досрочно кредит , в декабре написал заявление на закрытие счёта и успокоился , зря (. В феврале счёт ещё открыт , дозванивался, говорят что те, кто может решить этот вопрос перезвонят и на этом всё. 4 дня - никто не звонит. Дозвонился ещё раз , попросил справку о состоянии счёта на 31.12 дали очень быстро на почту , но … по этой справке у меня задолженность перед банком , а кредит был закрыт раньше, о чем тоже есть справка. Короче- дурдом , не знаю что они там курят , но завтра придётся ехать в офис и опять тратить время. 2 звёзды потому , что в старом приложении всё работало и оплаты досрочные проходили без дополнительных трудностей.
Дата опыта: May 23, 2023
Elena Mix
Обман на первых шагах. Оформление автокредита в условиях ставка 4.9 При звоне оператора ставка в 2 раза выше, и других условий нет. Будьте внимательны
Дата опыта: May 23, 2023