Нет ранних завтраков, номер достался холодный, круглые сутки работает вентилятор вытяжки в санузеле, нет оплаты картой, есть утюг но, он страшно грязный. А так ничего милое место.

Дата опыта: May 25, 2023

За месяц забронировала конкретный номер с двумя кроватями но когда приехала мне сказали что там уже живут! Благо в Ростове много гостиниц!

Дата опыта: May 25, 2023

Всё хорошо, но есть минус очень дорогой завтрак. С человека 400 рублей, и с детского.

Дата опыта: May 25, 2023

Уборки номера нет от слова- совсем! Прожили 4 дня за это время ни разу никто не убрал номер, более того даже не предоставили мыло шампунь туалетную бумагу, когда заехали в номер было ровно 4 пакетика- из них 2 мыло и 2 шампунь, и в буквальном смысле пол рулона туалетной бумаги. номер на двоих. На второй день мыло пошли просить к администрации, администратор выдала еще 4 пакетика с таким лицом будто это последнее мыло в мире и из её личных запасов, за туалетную бумагу даже не стала просить, в итоге просто пошли и купили всё необходимое в соседнем маркете. С отоплением тоже беда-Когда заехали батарея холодная, пришлось обратиться к администратору, включили но не сразу, на утро опять батарея холодная- опять к администратору, она говорит что ей нужно звонить хозяину чтобы включил, ну так звоните...- ответили мы...отопление дали.. не сьезжали сразу тк отдали оплату сразу за все дни и переводом тк картой тоже не расплатишься..пришлось остаться...на первом этаже банкет- холл, это ужас товарищи, если там мероприятия - спать вы не сможите! Музыка орет до 5 утра, толпы левых прилично пьяных тосаются и топочат по всей гостинице "гайгуй-махачкала", в буквальном смысле ощущение что ты спишь в ночном клубе, а точнее не спишь а лежишь в номере и недоумеваешь за что ты собственно отдал деньги,, да , номера недорогие, но! Всё же деньги ! и за точно такую же сумму я вполне себе комфортно размещалась в Краснодаре, Нальчике и Владикавказе...общее впечатление - шок! Просто шок! Не останусь больше в этой гостинице даже за даром. Ещё - в душевой кабине вода стоит, те слив не работает, и ты купаясь буквально стоишь как в луже а если плюсануть отопление, а точнее его отсутствие, купаться идешь через силу ибо просто надо. Не рекомендую. Сравнить есть с чем! Завтраки не оплачивали и думаю слава богу, но оценить конкретно не могу. Номер сам по себе настолько маленький что в буквальном смысле между собой прозвали его- "наш плацкарт". Отсутствие элементарных полочек для одежды, микро шкаф в котором три вешалки на двоих, на все! На верхнюю одежду и другую, крутись как хочешь. В итоге все вещи до последнего хранились в сумках и чемоданах их тупо не куда было разложить. Не рекомендую.

Дата опыта: May 25, 2023

Ужасная гостиница - оценка 1. В номере который нас заселили были муравьи, я сказала об этом на ресепшене женщине - она хотела вернуть мне деньги чтобы мы ушли, с этим я не согласилась, так как мы были уставшие с дороги нам нужно было только переночевать. Я сказала что мы не уйдем и просили заменить номер, на что нам ответили доплачиваете и будет номер другой, это не правильно - проблема с вашей стороны это не наша проблема, от женщине на ресепшене было негативное общение, что чувствовалось изначально. Я просила чтобы нам заменили номер так как мы хотим спать и ехать искать другую гостиницу просто не было сил уже, так как мы оплатили и думали заселились, в итоге нам предложили соседний номер с раздельными кроватями, хотя стоимость с раздельными дешевле была, я сама лично видела стоимость на сайте, но женщина сказала что номер такой же стоимости, я промолчала, пошли в др Продолжу отзыв вторым..не все вмещается👇

Дата опыта: May 25, 2023

Кроме красивого интерьера ничего хорошего, заказывали банкет, в итоге задержали на час, так они забыли что мы заказывали на 17 часов, музыканты были оплачены как поющие парой, пела одна женщина мужчина почему то пел в другом зале, тарелки грязные, стопки с трещинами, в детской игровой комнате поломаные игрушки и мусор который мы убирали сами от других детей в добавок комната не отапливалась, дети замёрзли, салфетки приходилось каждый раз выпрашивать , кофе несли больше часа.

Дата опыта: May 25, 2023

Были проездом в городе и останавливались в этой гостинице на одну ночь. Красивая картинка заканчивается на первом этаже ресепшена. Брали самый бюджетный номер, удобства на два номера. Один стол, один стул и один двустворчатый шкаф с одной вешалкой тоже на два номера. В самом номере две тумбочки и кровать. Это все ок, если бы не полное отсутствие чистоты в номере и в санузле. Если номер бюджетный - это не значит, что в нем не надо убираться. В тумбочках пыль и грязь, на столе было что-то разлито (засохшее пятно на весь стол), в шкафу слой белый пыли, который видно невооруженным взглядом, душевая кабина вся в известке, на раковине и шкафчике с зеркалом свежие пятна оставленные видимо предыдущими жильца ну и коронное - это ободок унитаза с брызгами мочи👏🏼 Все фоткать не стала, на фото ещё моменты. Из плюсов: была красиво застелена кровать и вежливый молодой человек на ресепшене, который нас заселил. Второй раз не остановились бы. Владельцев гостиницы прошу обратить внимание на качество уборки номеров. За любой номер в любом случае платятся деньги и в любом номере должно быть чисто.

Дата опыта: May 25, 2023

В номере было очень холодно

Дата опыта: May 25, 2023

Отвратительное заведение. Кухня шок, как можно испортить хорошие продукты. Особенно удивил официант в грязной майке. Издававший запах коня после скачек.

Дата опыта: May 25, 2023

Начнём с того что мою бронь просто потеряли. Приехав в отель в 12 ночи меня просто не заселили, хотя бронь была и оплата за отель прошла безналичным расчетом. Странное время завтрака в будни с 8 утра.. т.е если вы работаете с 8 с завтраком вы автоматически пролетаете. Что это? Попытка персонала отеля экономить.. не знаю. Аляповатый, колхозный интерьер.. в районе гостиницы из ресторанов только «Вексно и точка».. короче.. не рекомендую

Дата опыта: May 25, 2023