Минусы: -Площадь номеров и расстояние между кроватями. Бронировала двухместный номер в данном отеле для поездки с коллегой. Принципиальным были отдельные кровати. Мало того, что изначально нас пытались заселить в номер с односпальной кроватью (несмотря на мы что мы разного пола), так и двухместные кровати стоят в нескольких сантиметрах друг от друга и не отодвигаются. Это буквально она кровать! Спишь и соседу в лицо дышишь. Руководству должно быть стыдно так экономить на пространстве. -Вид из окна на парковку и окна дома напротив, хотя рассчитывали на вид на реку. Плюсы: +Все чисто, убрано +Вежливый персонал, который пытался помочь решить нашу проблему

Дата опыта: May 16, 2023

Прекрасное местоположение, своя охраняемая парковка. Потрясающие завтраки для Ростова - выбор блюд и сервис. Низкая оценка за жуткий холод в номере (пришлось спать в шапке и свитере) и работу администраторов. Странный интерьер. Кровать для больших людей во всех смыслах. На ней можно потеряться, чтоб лечь нужно еще запрыгнуть. Весь интерьер комнаты напоминает сказку про Трех медведей. Зато в ванной, раковина низкая. Где логика?

Дата опыта: May 16, 2023

Отвратительный сервис! Отвратительная кухня! Менеджер спит, румсервис работает на свое усмотрение, это отель «по понятиям»! При заселении обещали 24 часа обслуживания, в итоге - три часа ночи, мы голодные, пришли какие то сотрудники отеля в мой номер и спрашивают где официант… просто дичь!!!

Дата опыта: May 16, 2023

Сервис на ресепшене оставляет желать лучшего. Желаю hr управлению в новом 2023 году найти более эмпатичных и гостеприимных ресепшионисток, которые в преддверии новогодней ночи не портят настроение гостям, решившим отметить праздник в вашем заведении. В остальном👌🏻

Дата опыта: December 31, 2022

Забегаловка

Дата опыта: May 16, 2023

Отель хороший, кухня отличная, очень понравилось!

Дата опыта: May 16, 2023

Отель очень «уставший», изначально заселили в 508 номер, диван в непонятных белых пятнах и с дыркой… для Редиссон это конечно треш. Звезды ставлю только за сервис на ресепшн, после указания на «недочеты» в оплаченном номере, оперативно без вопросов переселили в номер категории выше, но осадочек остался(

Дата опыта: May 16, 2023

Ммм... Требуется ремонт номеров, обучение сотрудников культуре поведения принятой в сети. Еда... Они стараются. Дарят подарки, приятно.

Дата опыта: May 16, 2023

Из плюсов: хорошее месторасположение, отзывчивый персонал, красивый вид из номера, кровать, постельное, подушки очень хорошо. хорошие завтраки. Из минусов: в моем номере уже были видны следы эксплуатации-потертости, повреждения мебели, серые шторы, датчики дыма это отдельная история они располагаются прям над кроватью и всю ночь моргают тебе прям в глаза. Окна не открываются из-за этого воздух очень сухой . Делал предварительную запись в Spa в итоге пришел к назначенному времени все выключено очень был разочарован.

Дата опыта: May 16, 2023

Все параметры на хорошем уровне! Завтраки очень классные!

Дата опыта: May 16, 2023