Ассортимент норм, персонал абсолютно не клиентоориентирован, безразличие со стороны сотрудников, печально

Дата опыта: June 03, 2023

Пришли в магазин 4-го января. Из посетителей - только мы, однако ни один сотрудник магазина не обратил на наш интерес к пылесосам никакого внимания. Перечитали с мужем характеристики на ценниках, вытащили с полки три понравившихся пылесоса. По прежнему никакого интереса. Попросили подойти менеджера. Нехотя подошёл Бобылев Юрий и на просьбу помочь нам сделать выбор сказал: "Все написано на ценниках". Попросили включить - отослал нас на кассу включать самостоятельно, потому что там розетки. И продолжил общение с коллегами. Пылесос мы купили, потому что сильно надо было и сами смогли определиться. Но больше, пожалуй, не пойдем туда. Не рады там покупателям.

Дата опыта: June 03, 2023

Цены ниже чем в других магазинах

Дата опыта: June 03, 2023

На сайте указано, что можно сдать технику на утилизацию без покупки новой техники. Информация не соответствует действительности. Ее просто выкинут на свалку.

Дата опыта: June 03, 2023

Яркий пример антиклиентоориентированности. Продавцам вообще плевать на покупателей. Стоят толпой на кассе, чтобы позвать приходится идти за ним через весь магазин, при том что ты единственный покупатель в магазине. Отрываются от своих «важных дел» явно выражая свое недовольство тем, что их оторвали от общения. Продают витринный образец без упаковки и в неполной комплектации, весь потертый и поцарапанный только по полной стоимости и с оговоркой что проверка работоспособности только после оплаты. Кассиры на кассе отсутствуют. После ожидания кассира который так и не появился товар пробивает человек с проверки товара (которая после оплаты 😂). А до оплаты можно только в розетку включить и и посмотреть горит ли лампочка на приборе. В общем, Эльдорадо на Красноармейской - это дно. Какой смысл содержать такую большую площадь в центре и платить зарплату толпе бесполезных сотрудников, если они ничего не делают 🤷🏼‍♀️

Дата опыта: June 03, 2023

Продавцы есть,но их как бы и нет😅Руки в карманах и ни черта не знают

Дата опыта: June 03, 2023

Выбор никакой, сотрудники на выдаче ведут себя некорректно, отложенный товар продали. Впечатления от магазина ужасные, испортился по сравнению с тем, что было раньше.Продавцы стоят, как сонные мухи, подходить не торопятся, видимо, продажи их не интересуют)

Дата опыта: June 03, 2023

Самый лучший магазин из всей сети. Персонал внимательный

Дата опыта: June 03, 2023

Просили помочь с выбором наушников сказали что те которые дорогие те и хорошие) стояли до этого мин 15 никто не подошёл, после сказанной «помощи»☝️ молодой человек пошёл дальше общаться с девушкой на кассе. Задаёшь вопросы мол что лучше и качественно, отвечают на отвали. Больше не придём

Дата опыта: June 03, 2023

Купил неделю назад стиральную машину. И получил ад на неделю. Если коротко - в магазине менеджерам на вас наплевать, только если вы их силком не заставите что-то делать/говорить. Доставка это просто мрак - мало того что обманывают по состоянию техники, так ещё и отказываются делать оплаченную установку. Более подробно - купил стиральную машинку, оказалась с витрины, но её не показали. Доставка на понедельник - звонит доставщик и говорит, что машинка вся исцарапана и сильные потёртости - пришлось приехать перепроверить, ведь менеджерам наплевать и отправить фото не хотят. Перенос доставки, да там были мелкие царапины - мне не критично. Потом повторный перенос доставки, ок это звонок один, хотя и так уже на неделю задержка просто из-за ошибки менеджера. Привезли, но устанавливать отказались - ибо надо снимать раковину. НО! я предварительно специально менеджера спрашивал надо ли мне что-либо сделать, мне сказали нет. Теперь вот не знаю, что делать. Претензия есть - подвижек по ней совершенно нет. Крайне не советую это место - вы для них тупой мешок с деньгами.

Дата опыта: June 03, 2023