Авиакомпания осуществляет вылеты из Шарджи, а не из Дубая, будьте осторожны! Дорога до аэропорта займет не менее 3 часов и обойдется в 30 долларов. Вылет перенесли на 1,5 часа без каких-либо пояснений и извинений. Представитель перевозчика появился перед пассажирами лишь спустя 60 минут. Питание не включено в цену билета! Наш перелет в Екатеринбург длился 5 часов 20 минут без возможности поесть! Невероятно. Чай, кофе и даже вода предоставляются за дополнительную плату! И это при стоимости билета в 35 тысяч. Отвратительно. Не рекомендую. Это был мой первый и последний опыт с данной авиакомпанией.
Фирму не советую! Оформляли возвращение билета, условия разрешали вернуть средства без потерь, но российский офис ведёт себя отвратительно. Деньги вернули в ОАЭ, а в Москве отказываются это делать. Предлагают оформить сертификат на эту сумму и использовать его для приобретения другого билета. Это нормально? Я не планирую лететь с вами, более того, мне необходимы средства для покупки билета у другой авиакомпании. Я не богач! Верните мне деньги, которые обещали в ОАЭ. Кто вы такие, чтобы диктовать свои правила? Возмутительно! Даже не думайте обращаться в эту авиакомпанию! Останетесь ни с чем.
Информация актуальна на 27.04.2022. Крайне неудовлетворительно. Выделяют лишь полчаса на посетителя. Будьте готовы провести в ожидании не менее трёх часов!
Авиакомпания крайне неудовлетворительна. Обратной связи с пассажирами практически нет, служба поддержки не работает. В сложных ситуациях не рассчитывайте на содействие авиакомпании, они абсолютно безразличны к вашим проблемам.
1 отзыв
27 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Авиакомпания осуществляет вылеты из Шарджи, а не из Дубая, будьте осторожны! Дорога до аэропорта займет не менее 3 часов и обойдется в 30 долларов. Вылет перенесли на 1,5 часа без каких-либо пояснений и извинений. Представитель перевозчика появился перед пассажирами лишь спустя 60 минут. Питание не включено в цену билета! Наш перелет в Екатеринбург длился 5 часов 20 минут без возможности поесть! Невероятно. Чай, кофе и даже вода предоставляются за дополнительную плату! И это при стоимости билета в 35 тысяч. Отвратительно. Не рекомендую. Это был мой первый и последний опыт с данной авиакомпанией.
10. 05. 2025
1 месяц назад
1 отзыв
21 просмотры
0 лайков
Россия
Фирму не советую! Оформляли возвращение билета, условия разрешали вернуть средства без потерь, но российский офис ведёт себя отвратительно. Деньги вернули в ОАЭ, а в Москве отказываются это делать. Предлагают оформить сертификат на эту сумму и использовать его для приобретения другого билета. Это нормально? Я не планирую лететь с вами, более того, мне необходимы средства для покупки билета у другой авиакомпании. Я не богач! Верните мне деньги, которые обещали в ОАЭ. Кто вы такие, чтобы диктовать свои правила? Возмутительно! Даже не думайте обращаться в эту авиакомпанию! Останетесь ни с чем.
27. 02. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
29 просмотры
0 лайков
Россия
Невозможно связаться, не получается дозвониться, сотрудники не проявляют инициативы
19. 02. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
29 просмотры
0 лайков
Россия
Ужасная авиакомпания. Не предоставляют питание, в салонах самолётов мало места, за любые услуги требуют дополнительную плату. Советую избегать.
17. 02. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
27 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Информация актуальна на 27.04.2022. Крайне неудовлетворительно. Выделяют лишь полчаса на посетителя. Будьте готовы провести в ожидании не менее трёх часов!
15. 02. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
25 просмотры
0 лайков
Россия
Авиакомпания крайне неудовлетворительна. Обратной связи с пассажирами практически нет, служба поддержки не работает. В сложных ситуациях не рассчитывайте на содействие авиакомпании, они абсолютно безразличны к вашим проблемам.
05. 02. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
25 просмотры
0 лайков
Россия
Не получается дозвониться половину дня
05. 01. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
26 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Не получается дозвониться.
08. 12. 2024
6 месяцев назад
1 отзыв
24 просмотры
0 лайков
Россия
Всё прекрасно. Без ожидания и без затруднений.
03. 12. 2024
6 месяцев назад