- При установке свечей убеждали, что детали от Qashqai J10 совместимы с J11. Пришлось самостоятельно изучить каталоги Nissan и NGK, чтобы опровергнуть это.
- Во время ремонта генератора пообещали скидку 5% за наличный расчёт. При получении авто оказалось, что работы выполняла сторонняя компания, на услуги которой скидка не действует.
- При обновлении сайлентблоков в акте указали замену 1 штуки. При расчёте выяснилось, что "специалист не отметил х2", и к сумме добавили 4000 руб. Об этом узнали только при оплате.
- Возникли неполадки с GPS в сигнализации. Согласовали стоимость диагностики и починки — 5100 руб. В итоге лишь сняли клемму с аккумулятора и сделали пробный выезд. Заключение: "единичный сбой".
- На моём авто стояло 2 защиты мотора (пластиковый кожух и металлический лист). Недавно заметил отсутствие кожуха... В других сервисах машину не обслуживали. Обратился, пообещали разобраться, но уже 20 дней нет ответа. При этом по акту я оплатил демонтаж "двух защит".
Вывод: специалисты вроде квалифицированные, но контролировать необходимо каждую деталь и каждую цифру.
Желаю рассказать о своём визите в эту мастерскую. Поверил в правдивость ролика на YouTube, но в действительности понял, что автор просто гонится за популярностью, продвигая себя. У меня машина Citroen, записался на замену ремня ГРМ, помпы, части опор двигателя и сварку гофры выхлопной системы. При сдаче авто озвучили сумму 30 тыс. руб. На следующий день мне позвонили и сообщили, что требуется доплата 14 тыс. из-за сложностей с техникой. В результате 44 тыс. за банальную замену ремня ГРМ, помпы и гофры!!! Вы серьёзно? В итоге забрал машину, заплатив 1200 руб. за ненужную диагностику (хотя никакой новой информации не получил). Поехал в другую мастерскую, где всё сделали за 15 тыс., включая замену подшипника кондиционера, о поломке которого в первом сервисе умолчали, несмотря на оплаченную проверку. Не рекомендую это сомнительное заведение.
В целом автомобиль находился в ремонте семь дней. Работы велись три дня. Перепрошили управляющий модуль, заменили маслоотделитель (хотя в этом не было необходимости) и всё!!! Выставили счёт на 45330. Описать мое состояние словами невозможно. Знал бы исход — даже не подумал бы обращаться. Работают наугад. В общем, избегайте этот АП Сервис. Если только у вас не бесконечные деньги. Обновление. Спустя трое суток мне позвонили, предложили уладить проблему. Я приехал, установили мой исправный маслоотделитель и вернули средства. За это — уважение.
Удовлетворительный сервис, однако имеются особенности.
1) это не бюджетный вариант (чек приложил)
2) особого внимания вам не уделят :). К примеру, у меня скрипели втулки на передней стабилизаторной тяге. Это типичная неисправность для Tiguan, отдельно втулки не продаются, по регламенту требуется замена всей тяги, цена 15 тысяч. Обычно решают проблему развальцовкой креплений и установкой недорогих втулок, буквально за неделю до этого вышел ролик, где Ильдар демонстрирует этот процесс на их автомобиле. У меня крепеж уже был готов, оставалось только поменять втулки, но приемщик заявил, что подобным они не занимаются, и запросил артикул нужных деталей, хотя в итоге замену произвели. Если у вас, скажем, неправильно складывается зеркало – просто поставят новое в сборе.
3) качество работ в целом неплохое, многое перегерметизировали по двигателю, и мастер посоветовал проверить на утечки масла. Течей не нашли, зато заметили съехавший пыльник внутреннего правого ШРУСа – видимо, частая проблема, штатные хомуты не держат, временно поставили винтовой. Еще при замене насоса сломали болт в балансировочном валу, объяснили перетяжкой предыдущими мастерами. Сомневаюсь – на двигателе менял только цепь. Возможно, виной возраст (12 лет) или неаккуратность мастера. Это обошлось в +45к.
4) для приезжих (я из Ульяновска) – парковка платная, 500р/сутки.
Прекрасное обслуживание, удачное месторасположение, внимание к клиентам на высшем уровне. Очень ценно обнаружить сервис, где автомобиль обслуживают честно и без надуманных неисправностей. Полностью уверена в качестве услуг, советую каждому. *Имеется комфортабельная зона для ожидания (удобные диваны, кофе, автомат с закусками, беспроводной интернет, телевизор с Алисой))) **На территории расположена мойка, где можно помыть машину перед обслуживанием, что очень практично и недорого)
Оставил заявку на обслуживание в понедельник 26.05.25, принимал Иван, провели диагностику и ремонтные работы. Требовалось также проверить два датчика возле выхлопной системы, но администратор ежедневно заверял, что машину сегодня поставят на подъемник, однако этого не происходило. Автомобиль начали ремонтировать лишь в пятницу...
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Отличный сервис, который я когда-либо видел, специалисты выполняют задачи на высшем уровне, без давления, честно и детально всё объясняют!
05. 06. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
- При установке свечей убеждали, что детали от Qashqai J10 совместимы с J11. Пришлось самостоятельно изучить каталоги Nissan и NGK, чтобы опровергнуть это. - Во время ремонта генератора пообещали скидку 5% за наличный расчёт. При получении авто оказалось, что работы выполняла сторонняя компания, на услуги которой скидка не действует. - При обновлении сайлентблоков в акте указали замену 1 штуки. При расчёте выяснилось, что "специалист не отметил х2", и к сумме добавили 4000 руб. Об этом узнали только при оплате. - Возникли неполадки с GPS в сигнализации. Согласовали стоимость диагностики и починки — 5100 руб. В итоге лишь сняли клемму с аккумулятора и сделали пробный выезд. Заключение: "единичный сбой". - На моём авто стояло 2 защиты мотора (пластиковый кожух и металлический лист). Недавно заметил отсутствие кожуха... В других сервисах машину не обслуживали. Обратился, пообещали разобраться, но уже 20 дней нет ответа. При этом по акту я оплатил демонтаж "двух защит". Вывод: специалисты вроде квалифицированные, но контролировать необходимо каждую деталь и каждую цифру.
27. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Желаю рассказать о своём визите в эту мастерскую. Поверил в правдивость ролика на YouTube, но в действительности понял, что автор просто гонится за популярностью, продвигая себя. У меня машина Citroen, записался на замену ремня ГРМ, помпы, части опор двигателя и сварку гофры выхлопной системы. При сдаче авто озвучили сумму 30 тыс. руб. На следующий день мне позвонили и сообщили, что требуется доплата 14 тыс. из-за сложностей с техникой. В результате 44 тыс. за банальную замену ремня ГРМ, помпы и гофры!!! Вы серьёзно? В итоге забрал машину, заплатив 1200 руб. за ненужную диагностику (хотя никакой новой информации не получил). Поехал в другую мастерскую, где всё сделали за 15 тыс., включая замену подшипника кондиционера, о поломке которого в первом сервисе умолчали, несмотря на оплаченную проверку. Не рекомендую это сомнительное заведение.
23. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Отличное обслуживание. Специалисты компетентны.
22. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Очень хороший сервис
21. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
В целом автомобиль находился в ремонте семь дней. Работы велись три дня. Перепрошили управляющий модуль, заменили маслоотделитель (хотя в этом не было необходимости) и всё!!! Выставили счёт на 45330. Описать мое состояние словами невозможно. Знал бы исход — даже не подумал бы обращаться. Работают наугад. В общем, избегайте этот АП Сервис. Если только у вас не бесконечные деньги. Обновление. Спустя трое суток мне позвонили, предложили уладить проблему. Я приехал, установили мой исправный маслоотделитель и вернули средства. За это — уважение.
05. 04. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Недешево
20. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Удовлетворительный сервис, однако имеются особенности. 1) это не бюджетный вариант (чек приложил) 2) особого внимания вам не уделят :). К примеру, у меня скрипели втулки на передней стабилизаторной тяге. Это типичная неисправность для Tiguan, отдельно втулки не продаются, по регламенту требуется замена всей тяги, цена 15 тысяч. Обычно решают проблему развальцовкой креплений и установкой недорогих втулок, буквально за неделю до этого вышел ролик, где Ильдар демонстрирует этот процесс на их автомобиле. У меня крепеж уже был готов, оставалось только поменять втулки, но приемщик заявил, что подобным они не занимаются, и запросил артикул нужных деталей, хотя в итоге замену произвели. Если у вас, скажем, неправильно складывается зеркало – просто поставят новое в сборе. 3) качество работ в целом неплохое, многое перегерметизировали по двигателю, и мастер посоветовал проверить на утечки масла. Течей не нашли, зато заметили съехавший пыльник внутреннего правого ШРУСа – видимо, частая проблема, штатные хомуты не держат, временно поставили винтовой. Еще при замене насоса сломали болт в балансировочном валу, объяснили перетяжкой предыдущими мастерами. Сомневаюсь – на двигателе менял только цепь. Возможно, виной возраст (12 лет) или неаккуратность мастера. Это обошлось в +45к. 4) для приезжих (я из Ульяновска) – парковка платная, 500р/сутки.
19. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасное обслуживание, удачное месторасположение, внимание к клиентам на высшем уровне. Очень ценно обнаружить сервис, где автомобиль обслуживают честно и без надуманных неисправностей. Полностью уверена в качестве услуг, советую каждому. *Имеется комфортабельная зона для ожидания (удобные диваны, кофе, автомат с закусками, беспроводной интернет, телевизор с Алисой))) **На территории расположена мойка, где можно помыть машину перед обслуживанием, что очень практично и недорого)
12. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
8 +2 просмотры
0 лайков
Россия
Оставил заявку на обслуживание в понедельник 26.05.25, принимал Иван, провели диагностику и ремонтные работы. Требовалось также проверить два датчика возле выхлопной системы, но администратор ежедневно заверял, что машину сегодня поставят на подъемник, однако этого не происходило. Автомобиль начали ремонтировать лишь в пятницу...
07. 03. 2025
5 месяцев назад