Акрос

Приобретал автомобиль через обмен. Консультантом оказался Денис Трофимов. Заранее обсудили детали по звонку, установили границы стоимости. В результате при осмотре из другого города подтвердили, что моя машина достойна высшей цены, однако больше установленного минимума предложить не захотели. Без помощи Дениса соглашение бы не состоялось. Каким-то образом ему удалось уговорить начальство, чтобы дополнительная оплата деньгами не выходила за рамки ранее согласованной. Сейчас планирую техобслуживание. Посмотрим, как у них с обслуживанием. Неприятно, что не перезванивают после отправки заявки на их сайте.

По телефону это единственный разумный продавец, который не хитрит и не обманывает. И за пять минут мне предоставили самое выгодное предложение. И самое важное — всё понятно. Был в Рольф и Инчкейп. В Рольфе машин не было, не советую эти фирмы.

Отличный сервис

Регулярно прохожу ТО в этом автоцентре. Выполнял ТО-0, ТО-1 и ТО-2. Стоимость услуг приятно удивляет. Отличное внимательное отношение. Дорожит своей репутацией. Есть возможность наблюдать за процессом обслуживания. После каждого визита тщательно проверял результат и оставался в восторге. Дополнительные опции предлагают без давления. Горячо советую. Обязательно вернусь снова с радостью.

В последних числах октября приобрел новый автомобиль через обмен, моим консультантом оказался Травников Дмитрий. Все прошло удивительно гладко и оперативно, начиная с первого обращения до момента, когда я уехал из салона за рулем новой машины — что вполне ожидаемо, ведь АКРОС предоставил наиболее выгодные условия. Дмитрий проявил себя как настоящий профессионал, сопровождая меня на всех этапах сделки, документы всегда были готовы вовремя, без навязывания дополнительных услуг. Видно, что он на своем месте. Автомобиль, сданный в трейд-ин, реализовали в кратчайшие сроки. Желаю ему и всей команде АКРОСа процветания и успехов!

Приобрела автомобиль у этого продавца. Здесь же прохожу техобслуживание. Всё ясно, оперативно, без задержек и в установленные сроки. Сотрудники приветливые, внимательные, отзывчивые. Советую.

Приобрел машину в этом автосалоне, предложили самый выгодный вариант, вручили приятные бонусы. Была небольшая задержка в несколько часов, но в итоге сел за руль и уехал. Кроме того, все устные договоренности также выполнили. Отдельная благодарность консультанту Роману.

Всё прошло прекрасно

Крайне неудовлетворительно. В качестве сервиса для починки НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ. Рекомендую подобрать иной вариант. Вариантов масса. Поступил бы именно так, если бы имел отклик или знал раньше. Отсутствует собственная мастерская для восстановления кузова, машины отправляют в Химки, работы выполняет ТЕХИНКОМ ЛАДА, отсюда и уровень исполнения, и задержки. К тому же нашёл повреждения в интерьере.

Залили неподходящее масло, несмотря на указание на двигателе. Выдали цифровую сервисную книжку, но в ней также проигнорировали, что в 6 предыдущих ТО использовалось ИНОЕ масло!!! Более того, работника удивило, что на прошлом ТО применялось другое масло 🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️. На вопрос о лучшем варианте он уверенно заявил, что их выбор правильный, хотя это не соответствует фактам!!! То есть его не смутило, что машина из региона с более холодным климатом, где масло подбирается с учетом температур, иначе двигатель не запустится, и в 6 предыдущих ТО это учитывалось!!! А удивило лишь то, что на бирке указано масло, отличное от их выбора 🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️. Теперь придется снова менять масло…