В блюде нашли волосок. В ответ на замечание администратор приветливо улыбнулась. Когда попросили книгу жалоб, персонал ответил, что её не существует. Крайне расстроена уровнем заведения и сервисом.
Прошу начальство воздействовать на сотрудников. Приходишь за кофе в 9:10, а аппарат ещё не разогрет, и приходится ожидать четверть часа. В подобной ситуации либо начинайте работу позднее, либо ставьте персонал на смену на 15 минут раньше.
В блюде нашли волосок. На замечание администратор приветливо улыбнулась. Когда попросили книгу жалоб и предложений, персонал ответил, что её не существует. Сильно ухудшилось мнение о заведении.
Крайне прошу начальство воздействовать на сотрудников, ведь это уже слишком. В отсутствие альтернатив вынуждены регулярно посещать это место. К тому, что лишь около 10% блюд в меню действительно вкусные, мы приспособились, ладно хоть горячее подают, к тому, что персонал смотрит на нас, будто мы заклятые враги, не говоря уже о простой вежливости, мы тоже привыкли, но сегодня мы провели 25 минут в полупустом зале, безуспешно стараясь обратить на себя внимание хоть кого-то из работников, а в ответ лишь мельком ловили взгляды и одно «сейчас подойду» за все это время. Я осознаю, что сотрудницы заняты, их всего двое, уборка посуды и столов тоже важна, но принятие нашего заказа заняло меньше минуты, в чем же была сложность? Более того, вместо попытки смягчить негативное впечатление при уходе, мне бросили равнодушный взгляд и даже не попрощались. Я понимаю, что из-за ситуации мы будем возвращаться даже с таким ужасным сервисом и постоянным чувством, что мне плюнули в тарелку, но убеждена: если уж занимаешься чем-то - делай это качественно или не берись вовсе, вы создали заведение, так почему бы не приложить усилия, чтобы оно стало достойным?
Помимо приятного оформления, других достоинств нет. Раньше это было прекрасное заведение с изысканными блюдами, но сейчас всё изменилось в худшую сторону. Макаронные изделия и фунчоза часто недоварены, в салате Цезарь всего несколько половинок помидоров, регулярно отсутствуют ингредиенты или блюда. В обеденное время при почти полном зале работают лишь две официантки, ожидание заказа заняло свыше 20 минут. Хочется верить, что вскоре здесь появится что-то достойное, например, Прайм или Кофе Порт.
Ужасный сервис: с трудом разговаривают по-русски. Ограниченный ассортимент блюд: выбор отсутствует. Неприемлемо долгое ожидание заказа. И верх некомпетентности: вместо рассольника подали тушёную капусту с сосисками. Завышенные цены. Отвратительно.
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Вкусные блюда, оперативное обслуживание, средняя стоимость обеда 300 рублей.
12. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
В блюде нашли волосок. В ответ на замечание администратор приветливо улыбнулась. Когда попросили книгу жалоб, персонал ответил, что её не существует. Крайне расстроена уровнем заведения и сервисом.
16. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Прошу начальство воздействовать на сотрудников. Приходишь за кофе в 9:10, а аппарат ещё не разогрет, и приходится ожидать четверть часа. В подобной ситуации либо начинайте работу позднее, либо ставьте персонал на смену на 15 минут раньше.
14. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
В блюде нашли волосок. На замечание администратор приветливо улыбнулась. Когда попросили книгу жалоб и предложений, персонал ответил, что её не существует. Сильно ухудшилось мнение о заведении.
10. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Крайне прошу начальство воздействовать на сотрудников, ведь это уже слишком. В отсутствие альтернатив вынуждены регулярно посещать это место. К тому, что лишь около 10% блюд в меню действительно вкусные, мы приспособились, ладно хоть горячее подают, к тому, что персонал смотрит на нас, будто мы заклятые враги, не говоря уже о простой вежливости, мы тоже привыкли, но сегодня мы провели 25 минут в полупустом зале, безуспешно стараясь обратить на себя внимание хоть кого-то из работников, а в ответ лишь мельком ловили взгляды и одно «сейчас подойду» за все это время. Я осознаю, что сотрудницы заняты, их всего двое, уборка посуды и столов тоже важна, но принятие нашего заказа заняло меньше минуты, в чем же была сложность? Более того, вместо попытки смягчить негативное впечатление при уходе, мне бросили равнодушный взгляд и даже не попрощались. Я понимаю, что из-за ситуации мы будем возвращаться даже с таким ужасным сервисом и постоянным чувством, что мне плюнули в тарелку, но убеждена: если уж занимаешься чем-то - делай это качественно или не берись вовсе, вы создали заведение, так почему бы не приложить усилия, чтобы оно стало достойным?
30. 03. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Бульон из птицы имел неприятный аромат. Не решились попробовать. Говядину по-строгановски принесли остывшей. Больше не вернемся.
16. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
невероятно вкусный суп с сыром!
12. 02. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Столовая отвратительна 😱 несъедобно, даже не представляю, что здесь можно есть, курица с неприятным запахом.
02. 02. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Помимо приятного оформления, других достоинств нет. Раньше это было прекрасное заведение с изысканными блюдами, но сейчас всё изменилось в худшую сторону. Макаронные изделия и фунчоза часто недоварены, в салате Цезарь всего несколько половинок помидоров, регулярно отсутствуют ингредиенты или блюда. В обеденное время при почти полном зале работают лишь две официантки, ожидание заказа заняло свыше 20 минут. Хочется верить, что вскоре здесь появится что-то достойное, например, Прайм или Кофе Порт.
28. 01. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
8 +2 просмотры
0 лайков
Россия
Ужасный сервис: с трудом разговаривают по-русски. Ограниченный ассортимент блюд: выбор отсутствует. Неприемлемо долгое ожидание заказа. И верх некомпетентности: вместо рассольника подали тушёную капусту с сосисками. Завышенные цены. Отвратительно.
22. 01. 2025
6 месяцев назад