Be my box

Широкий ассортимент упаковки. Оперативно и эстетично оформили подарок, благодарю!

Консультант игнорирует покупателей и не останавливает тех, кто нарушает порядок. Хотя могла бы эффектно оформить подарок. Отвратительно

Консультант увлечена собственными заботами. Общается по мобильному. Меня даже не поприветствовала. Я не из робких, потому изучила ассортимент, однако приобретать товар у такого сотрудника не возникает желания… Печально, что персонал не стремится проявлять элементарную вежливость. Полагаю, если смените специалиста, то доходы увеличатся.

Подруга преподнесла на день рождения воздушные шары. Через полтора часа после приобретения мы зашли в кафе (на улице было +3), сначала лопнул один шар, а через ещё 10 минут — второй. В этот момент никто даже не трогал шары. Они были прикреплены к стулу, ни с чем не соприкасались. Мы отправились просить обмен. За кассой стояла особа нерусской внешности, вела себя крайне грубо. Утверждала, что менять ничего не будет и что я сама в свой день рождения проколола шары, брака не существует (хотя оба шара лопнули по шву) и т.д. Мы попросили номер руководства. Сначала она заявила, что начальство в кино, потом отказалась дать номер (хотя это противоречит закону), затем эта «умница» сообщила, что ОНА И ЕСТЬ РУКОВОДСТВО! Но мы всё же добились номера, а на том конце провода оказалась такая же грубиянка. Она повторяла, как заезженная пластинка, всё то же, что и продавец. Эти «умные» дамы полностью испортили мне настроение в мой же день рождения. «Руководство» пообещало перезвонить, шары мы оставили. Прошло 8 дней. Мы сами позвонили и услышали, что мы сами «потерли и прокололи шары». Хамство во время разговора было за гранью. P.S. Все знающие люди подтвердили — это брак.