Home Hotel

Посетили этот отель с супругом в ночь с 11 на 12 января 2025 года. Добирались в Москву из Нижнего Новгорода за автомобилем. Проснулись в тот день в 5 утра, так что к вечеру были совершенно вымотаны. Остановили выбор на этом "заведении" из-за близкого расположения и приемлемой стоимости. Сразу не повезло: у них два адреса, и сначала мы приехали не туда. Пришлось звонить на стойку регистрации, где нам назвали точное местонахождение с уточнениями. Как позже выяснилось, мы не первые, кто столкнулся с такой проблемой, но персонал каждый раз удивляется, будто впервые. В номере на двоих без ванной комнаты были шкаф, стол, кровать и телевизор. Чайника и принадлежностей для чаепития не предусмотрено. Комната, в которую мы заселились, оказалась неубранной. Сразу не заметили, но позже обнаружили, что окно ЗИМОЙ не закрывается — его просто заклеили скотчем. Персонал не смог починить окно. Входят в номер прямо в уличной обуви. В любом другом приличном отеле нам бы предложили другой номер, но пришлось самим просить об этом. В ответ услышали: "Платите 500 рублей за уборку". А мы провели в номере всего около полутора часов! Неужели они со всех берут деньги за свои же ошибки? Мы возмутились и, конечно, платить отказались. Нас переселили в другой номер, который тоже был грязным. Фотографии прилагаю к отзыву. Батареи были ледяными. Непонятно, где теплее: в комнате с открытым окном или с холодными радиаторами? Край одеяла на кровати был влажным, а простыни — с дырами! На мои замечания горничная грубо ответила: "Я тут убирала, и тут чисто", — но постельное бельё всё же поменяла, спасибо! Стены в отеле будто из картона — слышно, как дети сверху прыгают и кричат, как другие гости топают по лестнице. В гостинице есть кафе, но питаться там не рекомендую. Еда выглядит неаппетитно и слишком жирная. Пирожки на вокзале гораздо вкуснее и безопаснее, чем те, что я купила у них. После ужина у меня начались проблемы с желудком. Ставлю одну звезду — такой ужасный сервис мне ещё не встречался!

Прекрасная гостиница, остановились здесь в первый раз, всё впечатлило, интерьер соответствует фотографиям, комната чистая, комфортно, дружелюбно встретили и быстро разместили, буквально за пару минут. Утренние трапезы и доставка входят в цену, приятный бонус. Благодарю и успехов!

Опрятные комнаты, учтивый персонал, изысканная кухня, щедрые порции. Мы путешественники и остались довольны этим отелем.

Стоимость вполне приемлемая

+ администраторы приветливые + удобное расположение рядом с аэропортом + бесплатный шаттл до аэропорта с часовым интервалом + завтрак входит в стоимость номера + цены от 1800р (я останавливалась за эти деньги) на этом достоинства заканчиваются - в комнатах неприятный запах - обстановка устаревшая и изношенная - за завтраком подали грязный прибор в чужой яичнице ( - очень бюджетное место для ночлега, будьте готовы

Благодарим сотрудников отеля. Хочется подчеркнуть, что все очень приветливые и учтивые, что способствует приятному отдыху и прекрасному настроению. Мы уже дважды останавливались здесь и планируем вернуться снова! Огромная благодарность всем! Спасибо