Золотое яблоко

Когда я бываю в центре города и гуляю, то обязательно захожу сюда. Этот магазин дарит мне большую радость.

Все отлично, много товара, которого нет ни где.

Привезли давно открытое, наполовину пустое и засохшее средство. Однозначно такое уже положили в коробку. Сфотографировал, написал в поддержку. Обещали разобраться. Три часа прождал ответ - тишина. Написал повторно, попросил вернуть сумму или привезти аналогичный товар в неповрежденной упаковке. В ответ мне предложили лишь промокод номиналом в 4 раза ниже уплаченной стоимости. Не выдержал этого «высококачественного» сервиса, написал, что буду писать жалобу в Роспотребнадзор. После мне решили выделить персонального менеджера, который уже час подключается к решению задачи. Мои сообщения в чате больше не читают. Не понимаю, как у такого e-com проекта может быть такой сервис. А еще не понимаю, почему мне не возвращают деньги и предлагают довольствоваться открытым и засохшим средством и 800 рублями в виде промокода. Уже даже каким-то мошенничеством попахивает. В скринах ниже фото средства и переписка с поддержкой.

Имба , любимый магазин . Консультанты добрые , всё подскажут . В помещении чисто , уютно, продукции очень много . Вообщем имба магазин всем советую .

Спасибо огромное консультанту Марии (бренд НFC): очень подробно рассказала про каждый аромат, помогла с выбором и женского, и мужского аромата, подарила фирменных презентов! Очень приятная в общении, доброжелательная и внимательная девушка! Отработала с нами на 100 из 100!!! Также спасибо кассиру Анастасии-также доброжелательная и внимательная девушка! Очень приятные впечатления после посещения данного филиала ЗЯ🍏

Очень очень очень хорошая тушь, идеально прокрашивает и легко смывается простой водой