Прибыли в спорткомплекс 12 взрослых людей в пятницу вечером из разных районов Москвы (кроме тех, кто играл в соседнем зале). Некоторые добирались на такси. Переоделись, начали разогреваться. Неожиданно погас свет во всем районе. Ждали 30 минут, в итоге сообщили, что электричество не восстановят. Пообещали, что в понедельник с нами свяжутся и обсудят возмещение. В понедельник позвонили и предложили однократно позаниматься в тренажерном зале до или после игры. Это нас не устроило, мы хотели сыграть 1,5 часа по стоимости одного (то есть получить дополнительные 30 минут бесплатно). Учитывая, что в пятницу после 21:00 обычно есть свободное время. Нам ответили, что минимальный срок аренды - час, и наш вариант, по их словам, нереализуем. Просили мы не так уж много. Администрация неприятно удивила.
Наша фирма ежегодно организует для коллектива соревнования по волейболу между филиалами из разных городов. В этот раз местом проведения выбрали спортклуб "Высшая Лига" на Нагорной, расположенный по адресу: Электролитный проезд, д. 3, корп. 5.
За 30 дней до события наш представитель посетил клуб для полной оплаты аренды помещения. При обсуждении с менеджером было упомянуто, что кроме участников, планируется присутствие семи зрителей. Сотрудник продемонстрировал игровую зону, раздевалки и трибуны для наших болельщиков. Средства были внесены, а кассовый чек получен.
10 ноября 2017 года, в день мероприятия, когда команда и фанаты прибыли на место, администратор Ольга объявила, что доступ будет закрыт до внесения дополнительной платы - 1 000 рублей за каждый час. Выяснилось, что "обычная игра" и "официальный турнир" в этом клубе тарифицируются по-разному, хотя при первоначальном оформлении об этих нюансах не сообщили.
Сначала было крайне неловко слышать от спортсменов, что им запрещают вход, а затем неприятно воспринимать ультимативное требование Ольги о дополнительной оплате под угрозой срыва мероприятия.
Проблема не в сумме доплаты, а в испорченной атмосфере. Чувство праздника и важности события было полностью разрушено.
Настоятельно рекомендуем администратору Ольге: если ваши сотрудники оговаривают условия, не следует менять стоимость в день мероприятия и выдвигать жесткие условия по принципу "либо платите дополнительно, либо зал останется закрытым".
Руководство клуба нас сильно расстроило.
Для входа в заведение "Высшая лига" необходимо сменить обувь. Логично, однако... Предлагают на выбор обувь, изображенную на снимке, или личную. Сколько людей пользовались этими тапочками и кто именно — загадка, выглядит это неопрятно и антисанитарно. Использование бахил не разрешено. К нашему разочарованию, мы не были осведомлены о данных правилах, в результате чего нас не допустили внутрь.
1 отзыв
36 просмотры
0 лайков
Россия
Неплохой фитнес-клуб, однако качество сервиса стоит улучшить
23. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
29 +1 просмотры
0 лайков
Россия
превосходное заведение!!
09. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
28 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасное заведение в нашем населённом пункте!
03. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
39 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Прибыли в спорткомплекс 12 взрослых людей в пятницу вечером из разных районов Москвы (кроме тех, кто играл в соседнем зале). Некоторые добирались на такси. Переоделись, начали разогреваться. Неожиданно погас свет во всем районе. Ждали 30 минут, в итоге сообщили, что электричество не восстановят. Пообещали, что в понедельник с нами свяжутся и обсудят возмещение. В понедельник позвонили и предложили однократно позаниматься в тренажерном зале до или после игры. Это нас не устроило, мы хотели сыграть 1,5 часа по стоимости одного (то есть получить дополнительные 30 минут бесплатно). Учитывая, что в пятницу после 21:00 обычно есть свободное время. Нам ответили, что минимальный срок аренды - час, и наш вариант, по их словам, нереализуем. Просили мы не так уж много. Администрация неприятно удивила.
30. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
34 просмотры
0 лайков
Россия
Наша фирма ежегодно организует для коллектива соревнования по волейболу между филиалами из разных городов. В этот раз местом проведения выбрали спортклуб "Высшая Лига" на Нагорной, расположенный по адресу: Электролитный проезд, д. 3, корп. 5. За 30 дней до события наш представитель посетил клуб для полной оплаты аренды помещения. При обсуждении с менеджером было упомянуто, что кроме участников, планируется присутствие семи зрителей. Сотрудник продемонстрировал игровую зону, раздевалки и трибуны для наших болельщиков. Средства были внесены, а кассовый чек получен. 10 ноября 2017 года, в день мероприятия, когда команда и фанаты прибыли на место, администратор Ольга объявила, что доступ будет закрыт до внесения дополнительной платы - 1 000 рублей за каждый час. Выяснилось, что "обычная игра" и "официальный турнир" в этом клубе тарифицируются по-разному, хотя при первоначальном оформлении об этих нюансах не сообщили. Сначала было крайне неловко слышать от спортсменов, что им запрещают вход, а затем неприятно воспринимать ультимативное требование Ольги о дополнительной оплате под угрозой срыва мероприятия. Проблема не в сумме доплаты, а в испорченной атмосфере. Чувство праздника и важности события было полностью разрушено. Настоятельно рекомендуем администратору Ольге: если ваши сотрудники оговаривают условия, не следует менять стоимость в день мероприятия и выдвигать жесткие условия по принципу "либо платите дополнительно, либо зал останется закрытым". Руководство клуба нас сильно расстроило.
18. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
43 просмотры
0 лайков
Россия
Неплохое заведение в целом, посещал пару раз
13. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
33 просмотры
0 лайков
Россия
отличный магазин
29. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
33 просмотры
0 лайков
Россия
Замечательный клуб, активный!
22. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
28 просмотры
0 лайков
Россия
Для входа в заведение "Высшая лига" необходимо сменить обувь. Логично, однако... Предлагают на выбор обувь, изображенную на снимке, или личную. Сколько людей пользовались этими тапочками и кто именно — загадка, выглядит это неопрятно и антисанитарно. Использование бахил не разрешено. К нашему разочарованию, мы не были осведомлены о данных правилах, в результате чего нас не допустили внутрь.
12. 12. 2024
7 месяцев назад
1 отзыв
37 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасное обслуживание за свои средства. Каждую неделю встречаемся и развлекаемся
12. 12. 2024
7 месяцев назад