Пензенская горэлектросеть

Операторы грубят. Кладут трубки и не способны вести диалог.

Молниеносно. Без промедления. Обратился с просьбой установить уличные фонари на Павлушкина 21, и уже на следующий день всё было выполнено как обещали. Оценка 10 из 10.

Потребовалось переместить прибор учёта. По звонку стало ясно, что самостоятельно нарушать пломбу запрещено, сначала необходимо посетить их контору, оформить запрос на визит специалиста. В учреждении сообщили, что данная процедура стоит 1000 рублей. Расценки не предоставили, расчёт осуществляется через Сбербанк. Точную дату прихода мастера назвать не смогли.

Операторы грубят, кладут трубку, на обращения не реагируют. 26.04.23

В середине дня совершенно не отвечают на звонки! Невозможно связаться ни по одному номеру! Они даже не представляют, что означает функционирование автоматизированной системы!

Позвонил, чтобы сообщить о повреждении провода на фонарном столбе, дозвониться сложно — либо не отвечают, либо бросают трубку, вылили ушат помоев. Приехала команда на подъемнике, осмотрели и заявили, что это не их зона ответственности, затем уехали. Потом прибыла вторая группа на УАЗе, но без подъемника, поэтому тоже убрались. На следующий день вернулись работники с подъемником и с трудом устранили проблему. Будьте внимательны, очень неприятные сотрудницы.

Позвонить совершенно нереально! Зачем писать номера, если эти бездельники не берут трубку.

Обратился в службу поддержки, чтобы уточнить, где и каким образом можно провести электричество к участку. Ответили, что это не их компетенция. Нагрубили и резко прервали разговор. Звонок был 15 ноября. Полное отсутствие профессионализма!

Оставила обращение касательно бездействия по замене прибора учета. С весны веду переписку с этой организацией. Перекладывают ответственность между собой. Как же они надоели!!!! Никакого продвижения. Просто уволить всех.

Сомнительная контора телефоны не поднимает. Противозачаточные всех под суд или к стенке на казнь при народе