Сегодня зашёл в заведение общественного питания под именем Ян в торговом центре ЦУМ, заказал Мясо по-французски, Пина коладу и пиццу. Мясо было не первой свежести, хотя и не испорченным, но имело привкус лекарств. Я попробовал один кусочек и потребовал вернуть деньги. В ответ мне заявили, что мясо свежее и такого быть не может. В итоге деньги мне вернули неохотно. А когда я покидал магазин, сотрудница этого заведения Ян грубо высказалась в мой адрес и использовала неприличное выражение. Больше ногой туда не ступлю.
Во время командировки в Пензу зашла в ТЦ Цум перекусить. Вариантов общепита там немного, поэтому остановилась на кафе Яр. Там довольно хороший выбор: есть мясные блюда, гарниры и десерты, что приятно удивило... Хотела уточнить у сотрудницы на кассе, есть ли в меню каши, но та посмотрела на меня свысока и еле слышно что-то ответила. Я не разобрала и переспросила, на что получила резкий ответ: "Я же уже сказала — нет у нас этого!" Это, конечно, разозлило, но я решила не реагировать — вдруг у человека просто плохой день. Заказала морковный фреш — вкусный, омлет с ветчиной — тоже понравился, и салат "Сицилия". Устроилась поудобнее, начала есть и была шокирована, когда дошла до салата — от него явно пахло испорченной ветчиной... Подошла к кассе, попросила вернуть деньги за испорченный продукт (кстати, за него отдала 70 рублей), но передо мной сотрудники начали демонстративно пробовать салат, утверждая, что это запах сыра... Жаль людей, у которых дома такой "сыр". Конфликтовать не стала. Уважаемые управляющие сети Яр в Пензе, у вас отличное заведение, но советую подбирать персонал более вежливый, приветливый и внимательный, а не... как тот протухший салат.
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Сегодня зашёл в заведение общественного питания под именем Ян в торговом центре ЦУМ, заказал Мясо по-французски, Пина коладу и пиццу. Мясо было не первой свежести, хотя и не испорченным, но имело привкус лекарств. Я попробовал один кусочек и потребовал вернуть деньги. В ответ мне заявили, что мясо свежее и такого быть не может. В итоге деньги мне вернули неохотно. А когда я покидал магазин, сотрудница этого заведения Ян грубо высказалась в мой адрес и использовала неприличное выражение. Больше ногой туда не ступлю.
30. 05. 2025
1 месяц назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Во время командировки в Пензу зашла в ТЦ Цум перекусить. Вариантов общепита там немного, поэтому остановилась на кафе Яр. Там довольно хороший выбор: есть мясные блюда, гарниры и десерты, что приятно удивило... Хотела уточнить у сотрудницы на кассе, есть ли в меню каши, но та посмотрела на меня свысока и еле слышно что-то ответила. Я не разобрала и переспросила, на что получила резкий ответ: "Я же уже сказала — нет у нас этого!" Это, конечно, разозлило, но я решила не реагировать — вдруг у человека просто плохой день. Заказала морковный фреш — вкусный, омлет с ветчиной — тоже понравился, и салат "Сицилия". Устроилась поудобнее, начала есть и была шокирована, когда дошла до салата — от него явно пахло испорченной ветчиной... Подошла к кассе, попросила вернуть деньги за испорченный продукт (кстати, за него отдала 70 рублей), но передо мной сотрудники начали демонстративно пробовать салат, утверждая, что это запах сыра... Жаль людей, у которых дома такой "сыр". Конфликтовать не стала. Уважаемые управляющие сети Яр в Пензе, у вас отличное заведение, но советую подбирать персонал более вежливый, приветливый и внимательный, а не... как тот протухший салат.
26. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Уборщица ужасна.
18. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Кухня переоценена, блюда несвежие и невкусные.
04. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Это отвратительно, а не пища.
04. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
11 +2 просмотры
0 лайков
Россия
Раньше всё было гораздо приятнее. Сегодня заказал американо, налили в чашки, от которых разит компотом. И кофе стало отвратительным.
18. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Оперативное обслуживание, изысканные кушанья.
04. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Едва оформили заказ, как сотрудница клининга начала вести себя грубо, проявляла неуважение к посетителям!!
03. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Реализуют просроченные салаты, не соблюдают систему ХАССП, ведут себя грубо и хамски. Работают без перчаток.
01. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Высокие расценки и невкусные блюда👌
22. 12. 2024
7 месяцев назад