Saby Тензор

Прекрасная компания. Сотрудничаем с фирмой более десяти лет, с первого апреля перевели бухгалтерский учет. Замечательное программное обеспечение, отличный инструмент для бухгалтера. Великолепный коллектив, всегда готовый помочь. Хочу выразить благодарность всей команде за внедрение бухгалтерского учета. Особенно хочется отметить Елену Сорокину и Игоря Клюева.

Указанная на портале стоимость не совпадает с реальной. Электронная подпись для частного лица, необходимая для взаимодействия с порталом Госуслуг, обходится в 1450 рублей вместо обещанных 500. Сотрудники компании поясняют, что в набор включен токен стоимостью 950 рублей (который не является обязательным, но его невозможно исключить) и "безвозмездная" лицензия на КриптоПРО. Если бы не навязывание дополнительных услуг, то ЭП за 500 рублей выглядела бы наиболее выгодным вариантом среди всех. Но в данном случае - к сожалению...

Все в порядке! Оперативно помогли с моей проблемой.

Крайне небрежно выполняют свои обязанности сотрудницы, навязывают лишние сервисы. Потом перестают отвечать. Не рекомендую эту фирму.

Прекрасная фирма, сотрудничаем с ней долгое время. Оперативно устраняют любые трудности, советуем!

Я, главный бухгалтер Банкетного комплекса "Мечта", ИНН 583600871169, выражаю признательность коллективу ООО "Тензор", в частности Калинушкиной Елене и Пащенко Александру, за быструю поддержку при подключении системы "Меркурий". В течение всей недели они регулярно связывались со мной и искренне переживали: появились ли необходимые коды для настройки. Огромное спасибо, прекрасно, что такие специалисты существуют!!!

Здравствуйте. Пользуюсь СБИС уже долгое время. Наш куратор — Садомова Анжелика. Крайне дружелюбная, отзывчивая и, что важнее всего, высококвалифицированный специалист. Постоянно в курсе всех нововведений, о которых информирует своих клиентов. При возникновении любых трудностей оперативно находит решение. Сотрудники, отвечающие за кассовые аппараты, также заслуживают похвалы — все разъясняют понятно и готовы помочь в случае неясностей. Отдельно хочется выделить круглосуточную службу поддержки. Всегда окажут содействие в устранении неполадок, а если сразу решить проблему не получается, то перезванивают и доводят дело до конца. Настоятельно советую эту компанию для партнерства. ВСЕМ ее работникам желаю успехов.

пришел переоформить электронную подпись. USB-носитель забрали, сказали вернуться через полчаса. Явился через 40 минут. Сообщают, что не готово, просят подождать 5 минут. Жду уже четверть часа. Больше сюда не вернусь. Мне позвонила сотрудница Ольга, извинилась и пояснила, что специалист записывает данные на носитель не сразу. Она лично отнесла на запись пакет с ключом и уточнила, когда можно забрать. Повторное ожидание от нее не зависело...она несколько раз уточняла статус готовности. Мне кажется нелогичным заставлять клиента ждать даже 30 минут услугу, которая выполняется максимум за 5, если он уже на месте. Думаю, сотрудник здесь не виноват, проблема в "регламенте", когда техник записывает ключи из общей "очереди". Без учета того, что большинство заказов можно выполнять не срочно, а один или несколько клиентов вынуждены сидеть и ждать в офисе.

На мой взгляд наиболее понятное и практичное приложение для оптимизации бизнес-процессов! Легко освоила управление.

Здравствуйте! Пользуюсь СБИС уже десятилетие. Благодарю специалиста Садомову Анжелику за чуткое обслуживание. Все возникающие проблемы устраняются оперативно и профессионально. Отдельная признательность сотрудникам технической поддержки Леонтьевой Наталье и Игорю Клюеву за оперативные и грамотные решения. Большое спасибо!