Обратилась с проблемой замены двигателя передних омывателей. Починили передний, но повредили задний, проблему устранять отказались, доработки также не произвели. Их тактика — прикидываться неосведомлёнными: «ничего не знаем, закажите замену ещё раз, но уже по завышенной цене». Позже обнаружилось, что установленный двигатель оказался крайне низкого качества.
Прекрасное обслуживание. Прибыл в Пензу из Казани, требовалось починить кондиционер на Audi A4 перед отъездом. Все выполнили за 10 минут без очереди. Особенная благодарность работнику Денису. Персонал квалифицированный, внимательный.
Очень внимательные специалисты, 2 января только они ответили на звонок. Двигались из Самары в Москву, уже считали, что автомобиль придется оставить в Пензе. Однако мастера провели осмотр, подробно объяснили ситуацию, продемонстрировали проблему, и мы смогли продолжить путь. Проверка системы с антифризом обошлась в 1000 рублей. Очень советуем их услуги.
Покупатель постоянно ошибается! Это кредо данной компании. Убедитесь сами, ознакомившись с реакцией на негативные комментарии об этом сервисе. Не понимаю, что произошло с коллективом, раньше пользовался их услугами, цены были немного выше средних, но они помогали с поиском деталей, пусть и по завышенной стоимости, зато я экономил своё время. Сейчас, видимо, они потеряли интерес к долгосрочным отношениям и решили вытягивать из клиентов максимальные суммы, увеличив цены в разы! Например, насчитали запчастей на 68000, а в магазине мы заказали те же (качественные корейские детали) за 24000 — разница просто шокирует. Также мне позвонили и предложили помыть машину, на что я согласился. Да, автомобиль после стройки был сильно загрязнён, и я ожидал, что услуга обойдётся в 2500-3000, учитывая мойку двигателя и салона (хотя салон они сами испачкали, работая в грязной спецодежде). С меня взяли 5300, но я благодарен этому случаю, ведь именно он заставил меня проверить их расценки — и я был потрясён! Видимо, они арендовали мойку и теперь ищут способы окупить затраты, но с таким подходом клиентов у них мало. Предвижу, что на мой отзыв последует стандартный ответ, где меня, как и всех, объявят неправым, но спасибо за то, что открыли мне глаза на ваш «сервис».
Забронировал визит заранее, пришел точно в срок. Специалист облегчил мою задачу за считанные минуты 😊 все на высоком уровне, оперативно, по доступной цене! Советую!
Специалисты отлично справились. Оперативно определили источник неисправности. И так же оперативно и профессионально устранили проблему с моей техникой! Рекомендую данный сервис.
Добрый вечер! Мой автомобиль завершил гарантийный срок, и я искал качественный сервис, желательно недалеко от Терновки. И нашел ваш сервис. Мастер Илья — настоящий профессионал. Все сделано компетентно, без спешки. У меня длинный путь, и я никогда не встречал специалиста, который бы так тщательно все проверял. Отдельная ему благодарность!
Замечательные специалисты. Находился в Пензе транзитом, и неожиданно появился скрип в колесе во время замедления, а также начал изнашиваться тормозной диск. Выяснилось, что неожиданно на 30 тысячах пробега закончились тормозные накладки. Посетил множество автосервисов. Предлагали записаться только через неделю, все перегружены, просто нет мочи. Лишь в этой мастерской пошли на уступки, провели диагностику, самостоятельно заказали запчасти, все установили.
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Обслуживание в этом сервисе недешевое, установка фар обходится в 15000 рублей.
20. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Обратилась с проблемой замены двигателя передних омывателей. Починили передний, но повредили задний, проблему устранять отказались, доработки также не произвели. Их тактика — прикидываться неосведомлёнными: «ничего не знаем, закажите замену ещё раз, но уже по завышенной цене». Позже обнаружилось, что установленный двигатель оказался крайне низкого качества.
15. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасное обслуживание. Прибыл в Пензу из Казани, требовалось починить кондиционер на Audi A4 перед отъездом. Все выполнили за 10 минут без очереди. Особенная благодарность работнику Денису. Персонал квалифицированный, внимательный.
11. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Очень внимательные специалисты, 2 января только они ответили на звонок. Двигались из Самары в Москву, уже считали, что автомобиль придется оставить в Пензе. Однако мастера провели осмотр, подробно объяснили ситуацию, продемонстрировали проблему, и мы смогли продолжить путь. Проверка системы с антифризом обошлась в 1000 рублей. Очень советуем их услуги.
07. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
28 просмотры
0 лайков
Россия
Покупатель постоянно ошибается! Это кредо данной компании. Убедитесь сами, ознакомившись с реакцией на негативные комментарии об этом сервисе. Не понимаю, что произошло с коллективом, раньше пользовался их услугами, цены были немного выше средних, но они помогали с поиском деталей, пусть и по завышенной стоимости, зато я экономил своё время. Сейчас, видимо, они потеряли интерес к долгосрочным отношениям и решили вытягивать из клиентов максимальные суммы, увеличив цены в разы! Например, насчитали запчастей на 68000, а в магазине мы заказали те же (качественные корейские детали) за 24000 — разница просто шокирует. Также мне позвонили и предложили помыть машину, на что я согласился. Да, автомобиль после стройки был сильно загрязнён, и я ожидал, что услуга обойдётся в 2500-3000, учитывая мойку двигателя и салона (хотя салон они сами испачкали, работая в грязной спецодежде). С меня взяли 5300, но я благодарен этому случаю, ведь именно он заставил меня проверить их расценки — и я был потрясён! Видимо, они арендовали мойку и теперь ищут способы окупить затраты, но с таким подходом клиентов у них мало. Предвижу, что на мой отзыв последует стандартный ответ, где меня, как и всех, объявят неправым, но спасибо за то, что открыли мне глаза на ваш «сервис».
15. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Прошу прощения, решил, что это общий счёт
09. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Забронировал визит заранее, пришел точно в срок. Специалист облегчил мою задачу за считанные минуты 😊 все на высоком уровне, оперативно, по доступной цене! Советую!
08. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Специалисты отлично справились. Оперативно определили источник неисправности. И так же оперативно и профессионально устранили проблему с моей техникой! Рекомендую данный сервис.
02. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Добрый вечер! Мой автомобиль завершил гарантийный срок, и я искал качественный сервис, желательно недалеко от Терновки. И нашел ваш сервис. Мастер Илья — настоящий профессионал. Все сделано компетентно, без спешки. У меня длинный путь, и я никогда не встречал специалиста, который бы так тщательно все проверял. Отдельная ему благодарность!
28. 03. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Замечательные специалисты. Находился в Пензе транзитом, и неожиданно появился скрип в колесе во время замедления, а также начал изнашиваться тормозной диск. Выяснилось, что неожиданно на 30 тысячах пробега закончились тормозные накладки. Посетил множество автосервисов. Предлагали записаться только через неделю, все перегружены, просто нет мочи. Лишь в этой мастерской пошли на уступки, провели диагностику, самостоятельно заказали запчасти, все установили.
03. 03. 2025
4 месяца назад