Фортуна

Очень впечатлило

Посещаем с супругой... Всё нравится. Всё функционирует и убрано. Вода в бассейне тёплая, турецкая баня греет, сауна согревает))) Рекомендую. Для меня также важно, что рядом в Дашках)

Ужасное обслуживание, по телефону отвечает пожилой мужчина, ведет себя грубо, утверждает, что минимальная цена сауны — 1200, хотя указан диапазон 700-1200. Хаммама отсутствует, вода в бассейне холодная. Объяснил, что после 12 ночи цена автоматически становится 1200, а днем минимальная стоимость — 1000. Сплошной обман и неуважение! Не рекомендуем! Никому! Хотим поговорить с управляющим! Иначе посещаемость упадет! Больше трубку не поднимает. Были готовы заплатить 1200, но, к сожалению, здесь не ценят клиентов!

Сервис на уровне, но почему такая странная политика ценообразования? Днём звонишь и бронируешь — всё отлично, всё для клиента. А вечером, поскольку я, к сожалению, человек забывчивый, звоню уточнить стоимость, и мне сообщают, что вместо 1400 за час теперь выходит больше 2000. Объяснений этому нет. Надеюсь, больше не столкнусь с подобным.

Заведение оставляет странное впечатление. Позвонил, уточнил, когда освободится просторная парная, в ответ услышал, что все места заняты, после чего собеседник резко прервал разговор. При повторном обращении трубку положили сразу. На заднем фоне слышны посторонние разговоры. Не рекомендую. Однажды во время посещения, когда сеанс подходил к концу, сотрудник без предупреждения вошёл в помещение. Объяснили это неопытностью пожилого работника.

крайне весьма довольны. и парная, и кафе рядом. мы в полном восхищении. честно, долгое время не посещали 😟. стоит заглянуть к вам опять 😊😍