Посетили сауну 4 января 2024 года. Ощущения противоречивые. Пространство просторное, пар приятный, предусмотрены чайные аксессуары, пакетированный чай, сахар и прочее. Однако есть несколько минусов. Во-первых, запасные пути эвакуации (их два, оба из зимнего сада) полностью заблокированы, в экстренной ситуации открыть их не получится. Ключ от одного из выходов вроде бы имеется, но он спрятан в металлическом ящике, который тоже заперт, а ключ от него отсутствует. На вопрос о действиях в случае чрезвычайной ситуации, так как выбраться через запасные выходы невозможно, сотрудница на ресепшене (по-видимому, администратор) ответила, что это не её зона ответственности. Это, мягко говоря, удивительно. Во-вторых, при попытке приоткрыть пластиковое окно для проветривания выяснилось, что это невозможно из-за того, что верхняя створка упирается в крепление жалюзи. В-третьих, мыла, которое должно быть, нет ни в одном дозаторе. Даже кускового мыла нет! Серьёзно? За 6 тысяч рублей за 3 часа (тариф праздничного дня) можно было бы и мыло предоставить! Итог: пар — на 5, безопасность — на 2, сервис — на 2. Вот такие впечатления.
На четыре звезды не дотягивает абсолютно. Даже ямы не могут залатать на территории. Вдобавок ко всему устраивают какие-то собрания. Ужас. Уборные постоянно закрыты:(
За апартаменты премиум-класса стоимость и уровень сервиса не оправдали надежд. Гидромассажная ванна возле парной оказалась неисправной. Об этом не сообщили заранее, узнали лишь после звонка из комнаты. Полы были мокрыми и опасными. Из-за неработающего джакузи приходилось перемещаться из парилки в спальную зону, оставляя лужи воды и рискуя поскользнуться. В описании апартаментов упоминалась привилегированная парковка (без уточнений), однако при звонке в пути сказали, что свободных мест может не быть. При регистрации также никаких разъяснений не последовало, возможность перепарковать автомобиль не предложили.
Прекрасный отель! Завтраки просто восхитительны! От разнообразия глаза разбегаются! Сотрудники дружелюбные и внимательные! В комнатах чистота наводится и поддерживается постоянно!
1 отзыв
25 просмотры
0 лайков
Россия
Посетили сауну 4 января 2024 года. Ощущения противоречивые. Пространство просторное, пар приятный, предусмотрены чайные аксессуары, пакетированный чай, сахар и прочее. Однако есть несколько минусов. Во-первых, запасные пути эвакуации (их два, оба из зимнего сада) полностью заблокированы, в экстренной ситуации открыть их не получится. Ключ от одного из выходов вроде бы имеется, но он спрятан в металлическом ящике, который тоже заперт, а ключ от него отсутствует. На вопрос о действиях в случае чрезвычайной ситуации, так как выбраться через запасные выходы невозможно, сотрудница на ресепшене (по-видимому, администратор) ответила, что это не её зона ответственности. Это, мягко говоря, удивительно. Во-вторых, при попытке приоткрыть пластиковое окно для проветривания выяснилось, что это невозможно из-за того, что верхняя створка упирается в крепление жалюзи. В-третьих, мыла, которое должно быть, нет ни в одном дозаторе. Даже кускового мыла нет! Серьёзно? За 6 тысяч рублей за 3 часа (тариф праздничного дня) можно было бы и мыло предоставить! Итог: пар — на 5, безопасность — на 2, сервис — на 2. Вот такие впечатления.
26. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
21 просмотры
0 лайков
Россия
Всё было прекрасно.
24. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
26 просмотры
0 лайков
Россия
На четыре звезды не дотягивает абсолютно. Даже ямы не могут залатать на территории. Вдобавок ко всему устраивают какие-то собрания. Ужас. Уборные постоянно закрыты:(
18. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
32 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Великолепные апартаменты. Замечательный завтрак в формате шведского стола. В шаговой доступности два парка. Полчаса ходьбы до кремля.
18. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
27 просмотры
0 лайков
Россия
За апартаменты премиум-класса стоимость и уровень сервиса не оправдали надежд. Гидромассажная ванна возле парной оказалась неисправной. Об этом не сообщили заранее, узнали лишь после звонка из комнаты. Полы были мокрыми и опасными. Из-за неработающего джакузи приходилось перемещаться из парилки в спальную зону, оставляя лужи воды и рискуя поскользнуться. В описании апартаментов упоминалась привилегированная парковка (без уточнений), однако при звонке в пути сказали, что свободных мест может не быть. При регистрации также никаких разъяснений не последовало, возможность перепарковать автомобиль не предложили.
05. 03. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
19 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасная гостиница
02. 03. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
25 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасный отель! Завтраки просто восхитительны! От разнообразия глаза разбегаются! Сотрудники дружелюбные и внимательные! В комнатах чистота наводится и поддерживается постоянно!
23. 01. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
36 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасный отель. С достойным утренним приемом пищи
28. 12. 2024
7 месяцев назад
1 отзыв
25 просмотры
0 лайков
Россия
Дружелюбные сотрудники, в комнате уютно, ярко и опрятно, в заведении 'Камин' - готовят превосходно.
22. 12. 2024
7 месяцев назад
1 отзыв
16 просмотры
0 лайков
Россия
Отличный отель. Восхитительные утренние блюда
22. 12. 2024
7 месяцев назад