Заведение в целом приятное, однако поведение посетителей поражает, как и подход сотрудников к ним. Посещали с малышом 02.08. Отсутствуют специальные подъезды для колясок, пришлось самим поднимать её по ступенькам от стойки администратора, никто не предложил помощи (хотя детское питание и бассейн имеются). Поведение администраторши окончательно испортило впечатление. С недовольным выражением лица она отвечала на вопросы (например, на вопрос «Что такое «VIP лежак?», последовал ответ: «Обычный лежак, но с пометкой «VIP»). Мы выбрали кровать для комфорта с ребёнком, а на соседней парочка вела себя более чем откровенно — обнимались, целовались и т. д. Думаю, персоналу следовало бы обратить на это внимание. Вокруг дети, да и в целом наблюдать за чьей-то личной жизнью в публичном месте некомфортно. Оценка 3 звёзды исключительно за приятную атмосферу и обслуживание официантки — очень милая, вежливая и отзывчивая.
Прекратите уже с вашими мероприятиями и низкокачественной музыкой круглые сутки. На протяжении всего времени существования это место было и остается рассадником неприятностей.
Эта гостиница, особенно комната №3, просто ужасна. За 5000₽ вы получите грибок в ванной, душ, который почти не работает, одно полотенце, отсутствие тапочек и средств гигиены, шумный кондиционер, неприглядный вид из окна, крошечный телевизор и сломанную лампу.
Отвратительное обслуживание, Дмитрий — администратор банкетного зала, не справляется со своими обязанностями, грубое обращение с посетителями. Официанты не разбираются в ассортименте. Бармены задерживают заказы на 45 минут. Качество блюд оставляет желать лучшего. Однако на фотографиях всё выглядит идеально. Но в реальности никакого сервиса. Обслуживание отсутствует.
Ужасное место. Кухня отсутствует.. сервис просто ужасен! Оплатили за VIP.. за что отдали деньги.. совершенно не ясно😂 Ни за что сюда не вернёмся и никому не порекомендуем! Вокруг только подвыпившие подростки. Единственное достоинство— музыка была на уровне. Но находиться там крайне неприятно! И кстати: по телефону назвали одну цену VIP входа, а на месте пришлось заплатить больше💢
Место просто ужасно! Хуже места для вечеринки в Ростове-на-Дону не найти! Отдали 1900 рублей за вход в Zhara Pool. Прибыли к 22:00. Уже 23:57, а на входе до сих пор никого не пропускают. Очередь огромная. Два часа потрачены впустую. Очень обидно, что такие заведения востребованы. Упали ниже некуда. Организация на нуле. Если не способны проводить события, делайте их без оплаты. Мы отдали деньги, можно сказать, выбросили их!
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Заведение в целом приятное, однако поведение посетителей поражает, как и подход сотрудников к ним. Посещали с малышом 02.08. Отсутствуют специальные подъезды для колясок, пришлось самим поднимать её по ступенькам от стойки администратора, никто не предложил помощи (хотя детское питание и бассейн имеются). Поведение администраторши окончательно испортило впечатление. С недовольным выражением лица она отвечала на вопросы (например, на вопрос «Что такое «VIP лежак?», последовал ответ: «Обычный лежак, но с пометкой «VIP»). Мы выбрали кровать для комфорта с ребёнком, а на соседней парочка вела себя более чем откровенно — обнимались, целовались и т. д. Думаю, персоналу следовало бы обратить на это внимание. Вокруг дети, да и в целом наблюдать за чьей-то личной жизнью в публичном месте некомфортно. Оценка 3 звёзды исключительно за приятную атмосферу и обслуживание официантки — очень милая, вежливая и отзывчивая.
22. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
9 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Прекратите уже с вашими мероприятиями и низкокачественной музыкой круглые сутки. На протяжении всего времени существования это место было и остается рассадником неприятностей.
22. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Эта гостиница, особенно комната №3, просто ужасна. За 5000₽ вы получите грибок в ванной, душ, который почти не работает, одно полотенце, отсутствие тапочек и средств гигиены, шумный кондиционер, неприглядный вид из окна, крошечный телевизор и сломанную лампу.
20. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Отвратительное обслуживание, Дмитрий — администратор банкетного зала, не справляется со своими обязанностями, грубое обращение с посетителями. Официанты не разбираются в ассортименте. Бармены задерживают заказы на 45 минут. Качество блюд оставляет желать лучшего. Однако на фотографиях всё выглядит идеально. Но в реальности никакого сервиса. Обслуживание отсутствует.
13. 01. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Ужасное место. Кухня отсутствует.. сервис просто ужасен! Оплатили за VIP.. за что отдали деньги.. совершенно не ясно😂 Ни за что сюда не вернёмся и никому не порекомендуем! Вокруг только подвыпившие подростки. Единственное достоинство— музыка была на уровне. Но находиться там крайне неприятно! И кстати: по телефону назвали одну цену VIP входа, а на месте пришлось заплатить больше💢
25. 12. 2024
7 месяцев назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Место просто ужасно! Хуже места для вечеринки в Ростове-на-Дону не найти! Отдали 1900 рублей за вход в Zhara Pool. Прибыли к 22:00. Уже 23:57, а на входе до сих пор никого не пропускают. Очередь огромная. Два часа потрачены впустую. Очень обидно, что такие заведения востребованы. Упали ниже некуда. Организация на нуле. Если не способны проводить события, делайте их без оплаты. Мы отдали деньги, можно сказать, выбросили их!
21. 12. 2024
7 месяцев назад
1 отзыв
4 просмотры
0 лайков
Россия
Прекрасное заведение
10. 12. 2024
7 месяцев назад