Гостевой дом

Звёзды? — нет, это абсолютный мрак. Невероятно: грязь, старая засаленная мебель, немытое рваное постельное бельё, воды нет и не сообщили заранее о её отсутствии, утром ещё и электричество отключили, в номере холодно.

Я останавливаюсь в этом отеле всякий раз, когда посещаю данный город, и каждый раз это безукоризненный отдых. Уровень сервиса никогда не разочаровывал. Комнаты постоянно убраны, кровать комфортная

Заселились после долгой поездки, в номере играла громкая музыка, не удалось отдохнуть даже часа, ужасное впечатление, не рекомендую 👎

Ужасное обращение с гостями. Прибыли в Ростов в ночное время и заранее зарезервировали номер. Однако, приехав в час ночи, нас встретил закрытый вход. Никто не открыл дверь, а на телефонный звонок ответила раздражённая женщина, заявив, что свободных мест нет, и бросила трубку. Дальнейшие попытки дозвониться были безрезультатны. В результате нам пришлось искать другое место для ночлега в незнакомом городе.

Комнаты большие, их чистят ежедневно. Постоянно опрятно и ухоженно, белье новое и свежее

За потраченные средства вполне приемлемо

Ужасное заведение. Не рекомендую

Сотрудники приветливые и заботливые. Всегда посоветуют, как добраться до достопримечательностей.

У меня сложилось впечатление, что все положительные оценки здесь оставлены исключительно для повышения рейтинга после ряда неудачных отзывов. Жаль, что это осознаёшь лишь после посещения данного места. Первым делом рекомендовала бы переименовать заведение в «Перекрёсток», поскольку это единственное, что вспоминается о той ночи. Бронировали номер на полдня, чтобы отдохнуть после пути, но зря не ознакомились с информацией о замечательном караоке. Впрочем, это не главное. В двухместном номере — один набор полотенец и полное отсутствие базовых средств гигиены, которые обычно предусмотрены. Ладно, мы непритязательные. Бассейн в буквальном смысле. Неплохой бонус, если бы не лужи на полу из-за протекающей сантехники. Кстати, унитаз тоже внезапно вышел из строя. Звукоизоляция отсутствует как со стороны улицы, так и внутри здания. И самое запоминающееся! Настоящий концерт Анны Асти и Михаила Круга в исполнении весёлой компании этажом выше с глубокой ночи до рассвета!!! Именно об этом мы мечтали, выбирая ваш отель. Не стану подробно описывать наши эмоции и пожелания в тот момент. Проявите уважение! Ясно, что прибыль для вас важнее комфорта гостей, но хотя бы предупредили о готовящемся мероприятии. И в будущем стоит улучшить шумоизоляцию в караоке-зале, потому что отдых в этом хаосе невозможен. Страшно представить, если бы здесь были семьи с детьми. Кстати, о живописных видах из окна тоже говорить не приходится :) P.S. Готова была бы всё простить, но только если бы сама Анна Асти выступила в ту ночь. А так — полный крах.

На вкус и цвет